سياسة الخصوصية لدى موقع الدليل الطبي
مقدمة
تدرك شركة الاندلس للدعاية والاعلان أهمية حماية خصوصية معلوماتك الشخصية، وقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه لتزويدك بمعلومات مهمة حول ممارسات الخصوصية التي تُطبق على منصة الطبي وأي موقع الكتروني أو خدمة تربط بسياسة الخصوصية هذه .
يعمل موقع الدليل الطبي من خلال مساعدتك في البحث عن أفضل الأطباء،معلومات طبية ذات صلة وموثوقة، على تزويدك بمعلومات تشاركها مع طبيبك وتدعم قراراتك الصحية.
يعمل موقع الدليل الطبي من خلال ربطك بالأطباء في أقرب وقت ممكن عندما تحتاج لرعاية صحية، على توفير حصولك على رعاية ومشورة مباشرة تقريباً (بالطريقة المناسبة للاستشارات الافتراضية)، من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك بشكل مباشر. لا تستخدم موقع الطبي في حالة الطوارئ أو للحصول على رعاية طارئة.
بمواصلة استخدام موقع الطبي، أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه وأي تحديثات تجرى عليها. مما يعني أنه في حال إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية، فأنت توافق على تلك التغييرات إذا واصلت استخدام موقع الطبي. عند تغيير هذه السياسة (بخلاف التغييرات التي تجرى لتصحيح أخطاء مطبعية أو التغييرات البسيطة التي لا تغير معناها)، سنعمل على تحديث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء الأعلى من السياسة.
يمكن أن نقدم في الجزء الأدنى من السياسة، ملخصاً يصف أنواع التغييرات التي أجريت.
جمع المعلومات
عند استخدامك للخدمات، يمكن أن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة.
بالنسبة لأنشطة معينة، على سبيل المثال، عند قيامك بالتسجيل أو استخدام خدماتنا للتطبيب عن بعد أو الاشتراك في تنبيهاتنا أو التواصل معنا مباشرة، يمكن أن نجمع بعض أو كل أنواع المعلومات التالية:
التسجيل. معلومات الاتصال، مثل اسمك وعنوان بريدك الالكتروني وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول؛
معلومات الدفع. في حال قيامك بتسديد دفعة بواسطة بطاقة ائتمانية، سنقوم بجمع معلومات معينة مثل رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهائها ورمز أمانها، بالإضافة إلى أن/مقدم خدمة جهة خارجية يتولى إدارة عمليات الدفع لنا، سيحصل على معلومات بطاقتك الائتمانية؛
مقدمي الرعاية الصحية. بالنسبة لمقدمي الرعاية الصحية، سنجمع معلومات معينة حول عملك، مثل المسمى الوظيفي ومجال الممارسة والتخصص الأساسي ووضع الترخيص الطبي والجنس وتاريخ الميلاد واللغات المحكية والخلفية التعليمية والعنوان والصورة ومعلومات الرخصة المهنية ومعلومات الحساب البنكي؛
المعلومات الصحية الشخصية. سنحصل على أي معلومات اختيارية تقرر إضافتها إلى ملفك الشخصي في موقع الطبي ("الملف الشخصي")، مثل الأهداف الصحية والأدوية والحالات الطبية والتشخيص والعلاجات السابقة والصحة العامة والتأمين الصحي والموقع وغيرها من المعلومات التي تخصك . إن الظروف الصحية وتوصيات العلاج تعتمد غالباً على عمرك وجنسك والمكان الذي تعيش فيه. إن الحصول على معلومات ملف شخصي موثوقة تتيح لموقع الطبي منحك تجربة شخصية ويساعد أطباء الموقع على تقديم خطة علاج مناسبة لك بما في تطوير تقنيات التعلم الآلي.
المعلومات الأخرى. سنجمع أيضاً أي معلومات أخرى تقدمها لنا.
المعلومات التي نجمعها تلقائياً.
يمكن أن نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الانترنت (IP) ومعرّفات الجهاز والإعلان ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومزود خدمة الانترنت والصفحات التي زرتها قبل وبعد استخدام الخدمات، وتاريخ ووقت الزيارة، ومعلومات عن الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تعرضها في الخدمات، وغيرها من معلومات سجل الخادم المعيارية.
يمكن أن تستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل وكائنات مشتركة محلية وتقنيات مشابهة لجمع هذه المعلومات تلقائياً. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من معلومات مخزنة بواسطة متصفح الويب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وحدات البكسل هي صور صغيرة جداً أو أجزاء صغيرة من بيانات مضمنة في الصور، وتعرف أيضاً باسم "إشارات الويب" أو "ملفات GIF الواضحة"، والتي يمكنها التعرف على ملفات تعريف الارتباط ووقت وتاريخ عرض الصفحة ووصف للصفحة التي تتواجد فيها وحدة البكسل ومعلومات مشابهة من الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك.
الكائنات المشتركة المحلية (يشار إليها أحياناً باسم "ملفات تعريف الارتباط فلاش") تشبه ملفات تعريف الارتباط المعيارية باستثناء أنها قد تكون أكبر حجماً ويتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول بواسطة مشغل وسائط Adobe Flash. باستخدامك للخدمات، توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والكائنات المشتركة المحلية ووحدات البكسل والتقنيات المشابهة.
يمكن أيضاً أن نجمع بيانات فنية لمعالجة وإصلاح المشاكل الفنية وتحسين خدماتنا، بما في ذلك وضع الذاكرة في جهازك عند حدوث عطل في نظام أو تطبيق أثناء استخدامك لخدماتنا. قد تسمح لك إعدادات جهازك أو المتصفح بالتحكم في جمع هذه البيانات الفنية. قد تتضمن هذه البيانات أجزاء من وثيقة كنت تستخدمها عند حدوث مشكلة، أو محتويات اتصالاتك. باستخدام الخدمات، توافق على جمع هذه البيانات الفنية.
معلومات نحصل عليها من مقدمي الرعاية الصحية المعتمدين لديك ومصادر أخرى. فيما يتعلق بعلاجك، يمكن أن نجمع سجلات طبية من مقدمي الرعاية الصحية الذين تعاملت معهم في الماضي والحاضر والمستقبل. قد يشمل ذلك معلومات بشأن التشخيص والعلاجات السابقة والصحة العامة ونتائج وتقارير الفحوصات المخبرية والفحوصات المتعلقة بعلم الأمراض والتاريخ الاجتماعي وأي تاريخ عائلي للمرض وسجلات المكالمات الهاتفية والرسائل الالكترونية المتعلقة بمرضك.
استخدام المعلومات
بشكل عام نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر الانترنت من أجل:
تشغيل خدماتنا وتوفيرها والمحافظة عليها وتحسينها وتعزيزها؛
إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك لخدماتنا، على سبيل المثال من خلال تقديم محتوى وتوصيات مخصصة. على سبيل المثال نستخدم عنوان بريدك الالكتروني لمساعدتك على إنشاء حسابك على خدماتنا وتسجيل الدخول إليه وإدارته. مما يتيح لنا إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتقديم المعلومات ذات الصلة لك. كما يدعم الميزات التي تساعدك على فهم أمورك الصحية والمشاركة فيها وتتبعها بصورة أفضل وتقديم معلومات مخصصة وذات صلة لك؛
فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا وتطوير منتجات وخدمات وميزات وأداء وظيفي جديد؛
إنشاء ملف شخصي عنك واتخاذ قرارات آلية بناء على معلوماتك لوضع إجابات أفضل للأسئلة التي تطرحها حول صحتك وتصنيف الأعراض التي تشعر بها بفعالية. لا تُستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق؛
ربطك مع الطبيب الذي يناسب احتياجاتك؛
تحقيق أغراض التسويق والدعاية، مثل تطوير وتوفير مواد ترويجية وإعلانية قد تكون ذات صلة أو ذات قيمة أو بخلاف ذلك تهمك. كما يمكن أن نستخدم المعلومات التي نعرفها عنك لتساعدنا في الإعلان عن خدماتنا على المواقع الالكترونية الخاصة بجهات خارجية. حيث يتطلب القانون المعمول به ذلك، لن نرسل إليك رسائل تسويقية إلا بموافقتك؛
التواصل معك عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية وإشعارات الدفع والمكالمات الهاتفية، لتزويدك بآخر المستجدات والمعلومات الأخرى المتعلقة بخدماتنا وتقديم المعلومات التي تطلبها والرد على الملاحظات والأسئلة وبخلاف ذلك تقديم خدمة العملاء؛
تسهيل إجراء التعاملات وعمليات الدفع؛
تسهيل ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بخدماتنا لتقديم معلومات من تلك الحسابات إلى ملفك الشخصي. بناء على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تختارها ورهناً بإعدادات الخصوصية التي حددتها في هذه الحسابات، سنعمل على إدخال وإتاحة وتخزين (إن كان ذلك قابلاً للتطبيق ومصرحاً به من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي ومسموحاً به من قبلك) المعلومات في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بحيث تكون متاحة على ومن خلال ملفك الشخصي الموجود على الخدمات؛
تحقيق أغراض عملنا، مثل عمليات التدقيق، وتحقيق أغراض ضمان الجودة، لكشف الاحتيال ومنع حدوثه والاستجابة إلى المسائل التي قد تنشأ بخصوص الثقة والسلامة؛
تحقيق أغراض الامتثال، بما في ذلك إنفاذ الأحكام والشروط الخاصة بنا أو غيرها من الحقوق القانونية، أو حسبما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها، أو حسبما قد يكون مطلوباً بموجب أي إجراءات قضائية أو مطلوباً من قبل أي هيئة حكومية؛
تحقيق أغراض أخرى نوجه بخصوصها إخطاراً محدداً وقت جمع المعلومات؛
تجميع أو بخلاف ذلك إلغاء تعريف المعلومات التي تم جمعها من خلال الخدمات واستخدامها وكشفها لأغراض تجارية أخرى بعد أن يتعذر ربط البيانات بصورة معقولة بشخص يمكن التعرف عليه؛ و
تسويق المنتجات والخدمات والإعلان عنها، بما في ذلك من خلال الاهتمامات التي تم استنتاجها من التفاعلات مع المواقع الالكترونية والتطبيقات الخاصة بنا.
مشاركة المعلومات
نلتزم بالمحافظة على ثقتك، ونحتاج منك أن تتفهم وتستوعب متى ومع من يمكن أن نشارك المعلومات التي نجمعها.
مقدمي خدمات الرعاية الصحية وشركات التأمين وغيرها من منشآت الرعاية الصحية ذات الصلة. يمكن أن نشارك معلوماتك مع مقدمي رعاية صحية ومختبرات وهيئات حكومية ومنشآت أخرى ذات صلة بتقديم خيارات العلاج والدعم لك.
موردي جهات خارجية ومقدمي خدمات مفوضين. يمكن أن نشارك معلوماتك مع موردي جهات خارجية ومقدمي خدمات يعملون على مساعدتنا في مجال الخدمات المتخصصة، بما في ذلك الفوترة، ومعالجة عمليات الدفع، وخدمة العملاء، ونشر الرسائل الالكترونية، وتحليل الأعمال، والتسويق (بما في ذلك دون حصر، الدعاية والإعلان، والتخصيص، والربط العميق، والتسويق على الهاتف المحمول، وتحقيق الأداء الأمثل، وإعادة الاستهداف)، والدعاية والإعلان، ومراقبة الأداء، والاستضافة، ومعالجة البيانات. لا يجوز لموردي الجهات الخارجية ومقدمي الخدمات المذكورين استخدام معلوماتك لأغراض بخلاف الأغراض المتعلقة بالخدمات التي يقدموها لنا.
شركاء البحث. يمكن أن نشارك معلوماتك مع شركائنا في البحث لإجراء بحوث تتعلق بالصحة.
الشركات المنتسبة. يمكن أن نشارك معلوماتك مع شركاتنا المنتسبة التي تخضع لهذه السياسة.
بموافقتك أو بتوجيه منك. يمكن أن نشارك معلوماتك لأي أغراض أخرى يتم اطلاعك عليها وقت قيامنا بجمع المعلومات أو بناء على موافقتك أو توجيهك.
في حال دخولك إلى خدمات جهات خارجية، مثل فيسبوك أو جوجل أو تويتر من خلال الخدمات لتسجيل الدخول إليها أو لمشاركة معلومات مع آخرين بشأن تجربتك عن الخدمات، فقد تتمكن تلك الخدمات من جمع معلومات عنك، بما في ذلك معلومات عن نشاطك على الموقع، كما يمكنهم الإبلاغ عن الاتصالات التي تجريها على خدمات الجهات الخارجية بخصوص استخدامك للموقع وذلك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
إذا قررت المشاركة في أنشطة عامة على الموقع أو مواقع جهات خارجية نرتبط بها، فعليك أن تدرك بأن أي معلومات تشاركها على تلك المواقع يمكن أن تتم قرائتها أو جمعها أو استخدامها من قبل مستخدمين آخرين في تلك المساحات. يتوجب عليك توخي الحذر عند كشف معلومات شخصية أثناء المشاركة في تلك المساحات. لا نتحمل مسؤولية عن المعلومات التي تقرر تقديمها في تلك المساحات العامة.
معلومات صورة المستخدمين
التجميع: يجمع تطبيقنا معلومات عن صور المستخدمين في شكل صور للملف الشخصي. يتم جمع هذه المعلومات عندما يقوم المستخدمين بالتسجيل في تطبيقنا.
الاستعمال: نستخدم معلومات صور المستخدمين لتخصيص تجربتهم مع تطبيقنا. يتضمن ذلك عرض صور الملف الشخصي والسماح للمستخدمين بالتعرف على بعضهم بسهولة.
المشاركة: لا نشارك معلومات صور المستخدمين مع خدمات الجهات الخارجية والشركاء بغرض توفير وظائف التطبيق لدينا.
الحماية
نستخدم تدابير معقولة للمساعدة على حماية المعلومات من الفقد والسرقة وسوء الاستخدام والدخول غير المصرح به والكشف والتبديل والإتلاف. عليك أن تدرك أنه من غير الممكن ضمان توفير حماية كاملة لأي نظام تخزين بيانات أو نقل بيانات عبر الانترنت أو أي شبكة عامة أخرى. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم جمعها من قبل جهات خارجية قد لا تحظى بنفس درجة الحماية الأمنية التي تحظى بها المعلومات التي تقدمها لنا، ولا نتحمل مسؤولية عن حماية أمن هذه المعلومات.
اختياراتك
يمكنك أن تختار عدم قبول استقبال خيارات تتعلق بالصحة العامة والعافية أو العلاج قد تكون ذات صلة بك، وذلك عن طريق مراسلتنا بواسطة البريد الالكتروني على wecare@altibbi.com. كما يمكنك طلب أن نقوم نحن بإلغاء معلوماتك الشخصية بإرسال بريد الكتروني إلينا على wecare@altibbi.com. يمكنك رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال تعديل إعدادات متصفح الويب الخاصة بك.
الدعاية والإعلان والمحتوى الخاص بالجهات الخارجية
قد تحتوي بعض الخدمات على روابط لمحتوى محفوظ لدى جهات خارجية لا تخضع لمراقبتنا. نسمح لجهات خارجية بما في ذلك الشركاء التجاريين وشبكات الدعاية والإعلان ومقدمي خدمات الدعاية والإعلان الآخرين، بجمع معلومات عن الأنشطة التي تجريها عبر الانترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والتخزين المحلي وغيرها من التقنيات. يجوز لهذه الجهات الخارجية استخدام هذه المعلومات لعرض إعلانات على خدماتنا وفي أماكن أخرى عبر الانترنت مصممة لتتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك وخصائصك. لا نتحمل مسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها هذه الجهات الخارجية، وممارسات المعلومات الخاصة بتلك الجهات غير مشمولة في سياسة الخصوصية هذه.
تقوم بعض الجهات الخارجية بجمع معلومات عن مستخدمين لخدماتنا لتقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات تعرضها على خدماتنا وأماكن أخرى، بما في ذلك عبر المتصفحات والأجهزة. يمكن لهذه الجهات الخارجية استخدام المعلومات التي تجمعها على خدماتنا لوضع توقعات بشأن اهتماماتك بغرض تزويدك بإعلانات (منا ومن شركات أخرى) عبر الانترنت. يمكن لبعض الجهات الخارجية المشاركة في نظام صناعي يتيح للمستخدمين اختيار عدم قبول تلقي إعلانات مصممة بناء على الأنشطة التي تجريها عبر الانترنت. نظراً للاختلافات بين استخدام التطبيقات والمواقع الالكترونية على أجهزة الهواتف المحمولة، قد تحتاج لاتخاذ خطوات إضافية لتعطيل تقنيات الإعلانات المستهدفة في تطبيقات الهاتف المحمول. يتيح لك العديد من أجهزة الهاتف المحمول اختيار عدم قبول الإعلانات المستهدفة من تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام الإعدادات المضمنة في تطبيق الهاتف المحمول أو جهاز هاتفك المحمول. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى التحقق من إعدادات هاتفك المحمول. يمكنك أيضاً إلغاء تثبيت تطبيقاتنا باستخدام عملية إلغاء التثبيت المعيارية المتاحة على جهاز هاتفك المحمول أو متجر التطبيقات فيه.
الأطفال
لا نسمح، عن سابق معرفة، للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً بإنشاء حسابات تتيح الدخول إلى خدماتنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
يمكن أن نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند قيامنا بتحديث سياسة الخصوصية، سنُعدّل "تاريخ النفاذ" الوارد أعلاه وننشر سياسة الخصوصية الجديدة. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية في كل مرة تزور فيها الخدمات لتبقى على اطلاع بممارسات الخصوصية الخاصة بنا.
الشروط والاحكام
ما هي هذه الوثيقة؟
هي اتفاقية مبرمة بينك وبين شركة الاندلس للدعاية والاعلان هناك قواعد توافق على اتباعها عند استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والمنصة والموقع (المواقع) الالكترونية التي تخصنا ("التطبيقات") بما في ذلك دون حصر، عند طرح الأسئلة أو عرض أو إدخال محتوى في أو على التطبيقات أو التفاعل مع المهنيين الطبيين. يعتبر بيان الخصوصية الخاص بموقع الطبي جزءً من هذه الأحكام والشروط حتى لو أنه وثيقة منفصلة. يخضع استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي، لأحكام إضافية.
لماذا يتوجب عليّ قرائتها؟
تُشكل هذه الأحكام والشروط ("الأحكام والشروط") اتفاقية قانونية مبرمة بين الاندلس للدعاية والاعلان وبينك وبين الشخص ("أنت" ومن "يخصك") المعني بحصولك على مختلف الخدمات المقدمة من خلال التطبيقات ("الخدمات") واستخدامها. يُشكل استخدام أي من الخدمات قبولك لهذه الأحكام والشروط.
التعاريف
لتوضيح ما تعنيه هذه الوثيقة، سيتم تعريف بعض الكلمات المكتوبة بأحرف كبيرة. فيما يلي التعاريف الخاصة بهذه الاتفاقية:
مصطلح "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "يخصنا"، يعني شركة شركة الاندلس للدعاية والاعلان ، شركة تأسست بموجب القانون الكويتي وعنوانها الكويت شرق ابراج العوضي برج رقم (1).
مصطلح "المحتوى"، يشير إلى جميع أشكال النصوص والرسومات والصور وأي مواد أخرى يتم إدخالها أو معالجتها أو تضمينها أو الحصول عليها من خلال التطبيقات، بما فيها المحتوى الذي يتم إنشاؤه أو تعديله أو التحقق من صحته أو تقديمه من قبل خبراء طبيين.
مصطلح "الخدمات"، يعني خدمات تُقدم من خلال التطبيقات.
مصطلح "الخدمات الممتازة"، يشير إلى خدمات مدفوعة تقدم من خلال التطبيقات (مثل خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي).
مصطلح "الخبير الطبي"، يعني شخص يشارك في التطبيقات أو يتفاعل مع الآخرين على التطبيقات أو من خلالها، أو اختصاصيون أو مهنيون آخرون يشاركون في موقع الطبي بصفتهم خبراء.
التغييرات على هذه الاتفاقية
يجوز لموقع الطبي تعديل هذه الأحكام والشروط عندما يرى ضرورة لذلك ضمن نطاق أغراض الخدمات المقدمة. تعتبر الأحكام والشروط المعدلة نافذة المفعول اعتباراً من تاريخ النفاذ مالم ينص على خلاف ذلك. إن استخدام الخدمات يعني قبولك للأحكام والشروط، ومواصلة استخدام الخدمات بعد أن ننشر التغييرات، يعني قبولك لأي تغييرات في الأحكام والشروط.
المحتوى والخدمات
موقع الدليل الطبي هو موقع خدمة مجانية يقدم خدمات مدفوعة
يمكن قراءة وتصفح مختلف المحتويات المتعلقة بالصحة المنشورة على موقع الطبي مجاناً، وطرح أسئلة وتلقي إجابات ونصائح صحية مجاناً على نفس الموقع. يقدم موقع الطبي أيضاً خدمات ومحتوى اختياري ممتاز يمكن الحصول عليه مقابل رسم مالي، مثل خدمة "الاتصال بطبيب موقع الدليل الطبي".
تسجيل الحساب
للوصول إلى مقدمي الخدمات عن طريق استخدام الخدمات، يجب أن تنشئ أولاً حساب مستخدم فردي ("الحساب") من خلال تقديم معلومات معينة. توافق على عدم إنشاء أكثر من حساب واحد أو إنشاء حساب لأي شخص آخر غيرك (باستثناء الحسابات الفرعية المنشأة لأطفال قصّر تكون أنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني عليهم). توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة في نموذج تسجيل الحساب وإبقاء هذه المعلومات آنية ومحدثة، حسب الضرورة.
تُقر وتؤكد بأن عمرك لا يقل عن 16 عاماً وتمتلك الحق والأهلية القانونية للموافقة على هذه الأحكام والشروط، نيابة عن نفسك أو عن طفل قاصر أنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني عليه.
موقع الدليل الطبي مخصص للاستخدام الشخصي
موقع الطبي هو خدمة يستخدمها الأفراد لمساعدتهم على اتخاذ القرارات الصحية الشخصية. يمكنك استخدام موقع الطبي للأغراض الشخصية، لكن ليس التجارية، وفقاً لجميع القوانين المعمول بها. لا يجوز للمنظمات والشركات والمنشآت التجارية أن يصبحوا أعضاءً مسجلين أو يستخدموا تطبيقاتنا كمنشآت أو من خلال أعضاء أفراد. يجوز للأطباء المرخصين وغيرهم من الخبراء الطبيين المؤهلين، تقديم طلب للمشاركة في موقع الطبي لأغراض تعليمية بصفتهم خبراء طبيين، أو لتقديم استشارات افتراضية عبر خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي.
باستخدام موقع الدليل الطبي، توافق على عدم جلب أي معلومات أو سحب أي معلومات أو بخلاف ذلك جمع أي معلومات عن أحد أعضائنا أو أطبائنا لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك دون حصر، لإرسال أي رسائل غير مرغوب فيها، بما في ذلك الرسائل الالكترونية المزعجة (سبام).
يجب استخدام موقع الطبي بمسؤولية
توافق على استخدام التطبيقات والخدمات بمسؤولية وبطريقة لا تكون: مخالفة للقانون، أو تنطوي على تهديد، أو مزعجة أو مسيئة أو تشوه السمعة أو تنطوي على افتراء أو تشهير أو تضر بالقصَّر أو مبتذلة أو تنطوي على عنف لا مبرر له أو فاحشة أو إباحية أو غير لائقة أو بذيئة أو تنتهك خصوصية الآخرين أو تتسم بالعنصرية أو العرقية أو بخلاف ذلك هجومية أو تحض على الكراهية أو مسيئة. توافق على عدم الإفراط عمداً في استخدام أي من الخدمات أو الخدمات الممتازة لأغراض غير ملائمة من الناحية الطبية.
لا يجوز استخدام موقع الدليل الطبي لأغراض مخالفة للقانون
لا يجوز استخدام المحتوى والخدمات لأي غرض مخالف للقانون. لا يجوز الدخول إلى شبكاتنا أو أجهزة الكمبيوتر أو المحتوى والخدمات التي تخصنا بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلافها أو تعطيلها أو الإفراط في استخدامها أو إضعافها أو تتعارض مع استخدام أي شخص آخر لها وانتفاعه بها. لا يجوز لك محاولة إجراء دخول غير مصرح به إلى أي من المحتوى أو الخدمات أو أي حسابات أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات أخرى متصلة بموقع الطبي أو المحتوى أو الخدمات التي تخصه. لا يجوز لك استخدام أي وسائل آلية (مثل برنامج سحب المعلومات) للدخول إلى موقع الطبي أو المحتوى أو الخدمات التي تخصه لأي غرض. يشمل هذا الدخول غير المصرح به، لكن لا يقتصر على، استخدام بيانات اعتماد تسجيل دخول شخص آخر للدخول إلى موقع الطبي. إن أي محاولة من جانب أي فرد أو منشأة لطلب معلومات تسجيل دخول تخص أي مستخدم آخر أو خبير طبي في موقع الطبي أو للدخول إلى أي حساب كهذا، تعتبر انتهاكاً صريحاً ومباشراً لأحكام الاستخدام هذه وللقانون المعمول به، بما في ذلك قوانين الخصوصية والحماية ذات الصلة والقوانين التي تحظر الممارسات التجارية غير العادلة أو غير الأخلاقية.
موقع الدليل الطبي لا يقدم توصيات أو تصديقات
نحن لا نوصي أو نصادق على أي محتوى أو خدمات أو فحوصات أو أطباء أو منتجات أو إجراءات أو آراء أو معلومات أخرى محددة قد تُذكر في موقع الدليل الطبي. صُمم موقع الدليل الطبي ليسُتخدم بالمنطق السليم، وبما يتعلق بالمشورة التي يقدمها الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية المعتمد لديك. أنت تتحمل مسؤولية منفردة عن الاعتماد على محتوى أو خدمات موقع الدليل الطبي. إن بعض هذا المحتوى والخدمات، بما فيها منشورات يقدمها خبراء طبيين، يجوز تقديمها أو جرى تقديمها بشكل مباشر من جهات خارجية ولم يتم مراجعتها أو اعتمادها من موقع الطبي. ليس بإمكاننا ضمان أن يساعدك المحتوى والخدمات على تحقيق أي أهداف أو نتائج محددة.
موقع الطبي لا يضمن دقة محتوى الجهات الخارجية
لا يمتلك موقع الطبي أي رقابة تحريرية أو مسؤولية عن المحتوى المقدم من جهات خارجية، وأي آراء أو بيانات أو منتجات أو خدمات أو معلومات أخرى تعبّر عنها أو تتيحها جهات خارجية (بما في ذلك الخبراء الطبيين) أو مستخدمين على موقع الطبي، تعتبر خاصة بهذه الجهات الخارجية أو المستخدمين. نحن لا نقدم أي تعهدات بخصوص دقة أو موثوقية أي رأي أو بيان أو معلومات أخرى تقدمها أي جهة خارجية، ولا نتعهد أو نضمن بأن استخدامك للمحتوى المعروض أو المشار إليه على موقع الطبي لن يتعدى على حقوق الجهات الخارجية غير المملوكة أو المنتسبة لشركة الطبي.
نحن نقدم المعلومات دون توصية أو تصديق
نحن لا نوصي أو نصادق على أي محتوى أو خدمات أو فحوصات أو أطباء أو منتجات أو إجراءات أو آراء أو معلومات أخرى محددة قد تُذكر في موقع الطبي. صُمم موقع الطبي ليستخدم بالمنطق السليم، وبما يتعلق بالمشورة التي يقدمها الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية المعتمد لديك. أنت تتحمل مسؤولية منفردة عن الاعتماد على محتوى أو خدمات موقع الطبي. إن بعض هذا المحتوى والخدمات (بما فيها منشورات يقدمها خبراء طبيين)، قد لا تكون خضعت لمراجعة أو تصديق من قبل موقع الطبي. ليس بإمكاننا ضمان أن يساعدك المحتوى والخدمات على تحقيق أي أهداف أو نتائج محددة. إن المحتوى المتعلق بالمكملات الغذائية أو غيرها من العلاجات أو الأنظمة الغذائية لم يخضع لتقييم من جانب أي من السُلطات الحكومية المعنية بالغذاء والدواء ولا يُقصد به أن يكون بمثابة تشخيص لأي أمراض أو علاجها أو شفائها أو الوقاية منها.
نحن نوفر إمكانية وصول إلى الأطباء للحصول على الرعاية (الاستشارات الافتراضية)
يمكنك الحصول على الرعاية عبر الاستشارات الافتراضية (إن كنت متواجداً في دولة تتوفر فيها هذه الخدمة). تطبق أحكام إضافية على الاستشارات الافتراضية. يمكن للاستشارات الافتراضية في موقع الطبي أن تساعد في بناء العلاقة بين الطبيب والمريض. يمكن استخدام الاستشارات الافتراضية بوجود علاقة مستمرة بين الطبيب والمريض، أو عند نشوء علاقة مؤقتة بينهما من خلال استخدام الاستشارات الافتراضية.
عندما نستخدم عبارة "طبيبك الأخصائي" أو "طبيبك" أو "مقدم الرعاية الصحية" أو عبارات مشابهة على موقع الطبي، بما في ذلك هذه الأحكام والشروط، فنحن نعني طبيبك الشخصي الذي تربطك به علاقة فعلية معترف بها بين طبيب/مقدم رعاية صحية ومريض. إن كنت تشارك في استشارة افتراضية على موقع الطبي، فأنت تدرك وتوافق على أن الخبراء الطبيين في موقع الطبي لا يمثلون طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية، وتوافق على عدم استخدام الاستشارات الافتراضية في موقع الطبي كبديل عن التفاعل مع طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية أو تأمينك الصحي.
(حيثما توفر ذلك، يمكنك أيضاً استخدام الاستشارات الافتراضية مع الطبيب (الأطباء) المعتمدين لديك حالياً).
الخبراء الطبيين في موقع الطبي
استقلالية الخبراء الطبيين في موقع الطبي
إن إدراج الخبراء الطبيين في موقع الطبي والمهنيين والمختصين على موقع الطبي أو في أي دليل مهني على موقع الطبي، لا يعني توصية أو تصديق من موقع الطبي على مهني معين، ولا يعني أن المقصود من هذه المعلومات أن تكون أداة للتحقق من بيانات اعتماد أو مؤهلات أو قدرات أي مهني. يتم توفير هذه المعلومات على أساس "كما هي"، وموقع الطبي يُخلي مسؤوليته عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك دون حصر، عن الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا يتحمل موقع الطبي بأي حال من الأحوال مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي شخص عن أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه من قبل أي طرف (بما في ذلك دون حصر، أي مستخدم) استناداً إلى معلومات بشأن الخبراء الطبيين والمهنيين والمختصين في موقع الطبي. يُحظر استخدام موقع الطبي من قبل أي منشأة أو فرد للتحقق من بيانات اعتماد المهنيين أو المختصين.
لا يترتب على موقع الطبي أو أي من المرخصين أو الموردين المعتمدين لديه أو أي جهات خارجية تروج للخدمات أو تزودك برابط لها، مسؤولية قانونية عن أي مشورة مهنية تحصل عليها عبر الخدمات من مقدم خدمات، ولا عن أي معلومات يتم الحصول عليها من خدماتنا. أنت تُقر بأن مسؤولية اعتمادك على أي من مقدمي الخدمات أو المعلومات المقدمة من خلال الخدمات تقع على عاتقك وحدك وبأنك تتحمل كامل المسؤولية عن جميع المخاطر المرتبطة بذلك.
لا يقدم موقع الطبي أي تعهدات أو ضمانات بشأن تدريب أو مهارة أي من الخبراء الطبيين في موقع الطبي الذين يستخدمون الخدمات.
أنت تشهد بموجب هذه الوثيقة بأنك موجود فعلياً في الدولة التي أدرجت اسمها في الخدمات كموقع حالي لك. تُدرك بأن تمكنك من الوصول إلى الخدمات واستخدامها مشروط بمصداقية هذه الشهادة وأن مقدمي الخدمات الذين تصل إليهم من خلال الخدمات يعتمدون على هذه الشهادة للتعامل معك. توافق، في حال عدم دقة شهادتك، على تعويض موقع الطبي ومقدمي الخدمات المعتمدين لديك عن أي أضرار أو تكاليف أو مطالبات تنتج عن ذلك.
نحن لا نتحمل مسؤولية عن أي شيء خارج موقع الطبي
إن المحتوى والخدمات والروابط التي تؤدي إلى تطبيقات أو مواقع الكترونية أو معلومات أو برامج أو بيانات أو محتوى آخر، متصل أو غير متصل بالانترنت ("المحتوى والخدمات الخارجية")، يعتبر هذا المحتوى والخدمات الخارجية والمعلومات ذات الصلة خارج عن سيطرتنا. نحن لا نسيطر على محتوى خارج موقع الطبي أو نصادق عليه أو نتحقق من صحته أو دقته أو نراجعه ولا نتحمل مسؤولية عنه.
إن المعلومات أو البرامج أو البيانات أو المحتويات الأخرى (بما فيها الآراء، المطالبات، التعليقات) المضمنة في مراجع مرتبطة، تخص الشركات أو الأفراد المسؤولين عن هذا المحتوى والخدمات الخارجية ولا يمكن نسبها إلى موقع الطبي. نحن لا نضمن أو نتحمل بأي حال من الأحوال مسؤولية عن معلومات أو برامج أو بيانات أو سياسات خصوصية تُنسب لمحتوى وخدمات خارجية أو تتعلق بها.
أنت مسؤول عن استخدام ميزات الهاتف المحمول الخاصة بنا
تقدم المنصات المتاحة عبر التطبيقات ("منصات الطبي") ميزات وخدمات متاحة لك عبر هاتفك المحمول أو جهاز محمول آخر. قد تشمل هذه الميزات والخدمات إمكانية تحميل المحتوى على منصات الطبي وتلقي رسائل من هذه المنصات وتنزيل تطبيقات على هاتفك المحمول أو الدخول إلى ميزات منصات الطبي (يشار إليها مجتمعة "ميزات الهاتف المحمول").
يمكن أن يفرض مشغل شبكة هاتفك المحمول رسوماً معيارية على الرسائل والبيانات ورسوم أخرى. يمكن لمشغل شبكة هاتفك المحمول أن يحظر أو يقيد بعض ميزات الهاتف المحمول، ومن الممكن أن لا تتلائم هذه الميزات مع مشغل شبكة هاتفك المحمول أو جهاز محمول آخر. بادر بالتواصل مع مشغل الشبكة لطرح الأسئلة المتعلقة بهذه المشاكل. سيتم، حسب الاقتضاء، نشر تعليمات بخصوص كيفية اختيار عدم قبول ميزات الهاتف المحمول.
أنت توافق على إبلاغ موقع الطبي بأي تغييرات تطرأ على رقم هاتفك المحمول وتحديث حسابك (حساباتك) على منصات الطبي، لعكس هذا التغيير.
أنت توافق على أنه يجوز لنا إرسال معلومات شخصية محدودة لك عبر البريد الالكتروني أو الرسائل القصيرة وإشعارات الهاتف المحمول.
عند استخدام ميزات ذات طابع عملي على موقع الطبي والخدمات الممتازة في موقع الطبي (بما في ذلك الاشتراك في خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي)، فأنت توافق على أنه يجوز لموقع الطبي أن يرسل إليك تلقائياً عبر البريد الالكتروني أو الهاتف المحمول أو معلومات الاتصال الأخرى التي قدمتها في إعدادات حسابك، محتوى، بما في ذلك دون حصر، إشعارات تذكير بخصوص الإجراءات التي أوصى بها الطبيب لك.
الإزالة الإلزامية للمحتوى والخدمات
في حال الإخلال بأي من أحكام الاستخدام هذه، سيتم تلقائياً إنهاء الإذن الممنوح لك لاستخدام المحتوى والخدمات، وعليك المبادرة فوراً بإتلاف أي نسخ استخرجتها من أي جزء من المحتوى. (للحصول على مزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على "الإنهاء").
استخدام معلوماتك
نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية
نحن لا نستخدم البيانات التي تشاركها في موقع الطبي إلا على النحو المنصوص عليه في بيان الخصوصية في موقع الطبي، وإعدادات حسابك، والقانون المعمول به. في حال قيامك بصياغة أو إرسال أو عرض معلومات تتعلق بالصحة والعافية أو معلومات أخرى أثناء استخدام موقع الطبي، فأنت توافق على إجراء ذلك بالمعلومات التي تمتلكها أو يحق لك استخدامها.
لا يمكننا السيطرة على الاتصالات الخارجية
يعتبر البريد الالكتروني وخدمة الرسائل القصيرة (اس ام اس) واتصالات الرسائل النصية وإشعارات الدفع من التطبيقات بواسطة الهاتف المحمول بمثابة خدمات غير مشفرة. يمكنك اختيار عدم قبول تلقي بريدنا الالكتروني.
مع أن ذلك بعيد الاحتمال، هناك إمكانية لاعتراض هذه الاتصالات أو الوصول إليها دون تصريح منك، واستخدام التطبيقات يعني أنك تعفي موقع الطبي من أي مسؤولية قانونية تنشأ عن أو تتعلق بأي اعتراض أو وصول غير مصرح به من هذا القبيل.
استقلالية الخبراء الطبيين في موقع الطبي (المحتوى الطبي والدليل الإرشادي للأطباء)
إن الخبراء الطبيين والمهنيين أو المختصين في موقع الطبي الذين يستفيدون أو يتميزون على موقع الطبي، لا يعتبروا موظفين أو مقدمي خدمات متعاقدين مستقلين في موقع الطبي. إن الآراء أو النصائح أو المعلومات التي يعبّر عنها هؤلاء الأشخاص تخصهم وحدهم ولا تعكس رأي موقع الطبي.
موقع الطبي لا يوصي أو يصادق على أي فحوصات أو أطباء أخصائيين أو منتجات أو إجراءات أو آراء أو معلومات أخرى محددة قد تُذكر في موقع الطبي أو من قبل أحد المرخصين المعتمدين لديه. (يعتبر الأطباء في خدمة الاتصال بطبيب في موقع الطبي، متعاقدين مستقلين تابعين لمنشآت مهنية منفصلة).
إن إدراج المهنيين والمختصين على موقع الطبي أو في أي دليل مهني على موقع الطبي، لا يعني توصية أو تصديق على مهني معين، ولا يعني أن المقصود من هذه المعلومات أن تكون أداة للتحقق من بيانات اعتماد أو مؤهلات أو قدرات أي مهني مضمن فيه. يتم توفير هذه المعلومات على أساس "كما هي"، وموقع الطبي يُخلي مسؤوليته عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك دون حصر، عن الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا يتحمل موقع الطبي بأي حال من الأحوال مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي شخص عن أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه من قبل أي طرف (بما في ذلك دون حصر، أي مستخدم) استناداً إلى معلومات بشأن المهنيين والمختصين في موقع الطبي.
يُحظر استخدام موقع الطبي من قبل أي منشأة أو فرد للتحقق من بيانات اعتماد المهنيين أو المختصين.
إن جميع الآراء والبيانات المعبّر عنها من قبل الخبراء الطبيين في موقع الطبي، على موقع الطبي أو من خلاله، تخص هؤلاء الأفراد وتعتبر آراء وبيانات مستقلة لهم ولا تعكس آراء موقع الطبي أو شركاته المنتسبة أو أي منظمة أو مؤسسة أخرى يكون الخبراء الطبيين أو المختصين أو المهنيين في موقع الطبي أحد منتسبيها أو يقدم خدمات لها.
سينا
تقدم منصة الطبي لك "سينا"، المساعد الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدتك في تصفح المحتوى الطبي في التطبيقات. تم تصميم "سينا" للتفاعل معك، لمساعدتك وإرشادك على تصفح المعلومات الطبية في التطبيقات، من خلال العثور على أفضل المعلومات الطبية والنصائح وتلخيص المعلومات الطبية المفيدة المتوفرة على التطبيقات، بالإضافة إلى ميزات أخرى قد نقوم بتطويرها مستقبلاً.
حيث وجب التنويه أن "سينا" لا يقوم بإعطاء أو تقديم تشخيصات طبية أو نصائح طبية أو أي توصيات تتعلق بحالتك الصحية. في حال كنت بحاجة إلى نصيحة طبية أو تشخيص، فعليك بالتواصل مع طبيب معتمد، وذلك من خلال خدمة "التواصل مع طبيب" التي تقدمها منصة "الطبي".
لن يكون "سينا" مسؤول عن أي نصائح أو تشخيصات طبية قد تطلبها من "سينا" بخصوص أي حالة.
المعلومات الشخصية
أثناء التفاعل مع "سينا"، قد تقوم بتقديم معلومات شخصية بشكل طوعي، والتي سيتم التعامل معها وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بـ"الطبي"، كما هو مدمج في هذه الشروط والأحكام. وتمنحنا بموجب ذلك الحق الدائم، العالمي، والقابل للنقل لاستخدام البيانات التي قمنا بإخفاء هويتها بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بأي طريقة كانت، سواء معروفة حالياً أو غير معروفة. وتقر وتوافق على أننا نمتلك جميع الحقوق والملكية والمصلحة في أي بيانات مستمدة من هذه البيانات مجهولة الهوية.
التغذية الراجعة والاستطلاعات
إذا قمت بتقديم ملاحظات أو أفكار أو اقتراحات، أو إذا قمت بالرد على استطلاعات مرتبطة بتطبيقاتنا (بما في ذلك "سينا") (ويشار إليها فيما يلي بإسم "الملاحظات")، فإنك تقر بأن هذه الملاحظات ليست سرية، وتمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء دائمًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير محدود لاستخدام ملاحظاتك بأي طريقة ولأي غرض ومن خلال أي وسيلة أو تقنية معروفة حاليًا أو غير معروفة، سواء بشكل كامل أو جزئي، وسواء تم تعديلها أو لم يتم تعديلها. سنستخدم دائمًا ملاحظاتك بما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي قوانين معمول بها.
حدود المسؤولية
“سينا" عبارة عن أداة تكنولوجية، لا تقوم بإنشاء علاقة بين الطبيب والمريض. أنت تقوم بالموافقة على أن شركة الطبي المحدودة ليست مسؤولة عن كيفية اختيارك للتفاعل مع "سينا"، ولا تتحمل شركة الطبي المحدودة المسؤولية عن أي إجراءات تقوم بها أو قرارات تتخذها بناءً على التفاعلات التي تتم مع "سينا". وأي معلومات يقدمها "سينا" هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا يجب اعتبارها نصيحة طبية أو قانونية أو مالية أو مهنية.
الإحالة إلى المتخصصين الطبيين
في حال قمت بطلب من "سينا" نصيحة طبية أو تشخيصاً أو أي إرشادات صحية أخرى، قد يحيلك إلى خدمة "التواصل مع طبيب" من "الطبي" أو إلى خدمات رعاية صحية أخرى مناسبة ومتوفرة في التطبيقات. علماً أنك موافق على أن "سينا" ليس بديلاً عن النصائح الطبية أو التفاعل مع مقدم رعاية صحية مرخص.
وأن الردود التي يتم تقديمها من "سينا" لا يتم مراجعتها من قبل مختصين طبيين ولا يمكن ضمان دقتها أو مناسبتها لاتخاذ قرارات طبية.
لأي مخاوف أو حالات طبية، يجب عليك طلب النصيحة مباشرة من قبل مقدم رعاية صحية مرخص من خلال خدمة "التواصل مع طبيب" من منصة "الطبي" أو من مقدم الرعاية الصحية الأولية الخاص بك.
في النهاية، إذا كنت تعاني من أي مشكلات طبية تتعلق بالمعلومات التي أدخلتها في "سينا"، فإنك تتحمل مسؤولية اتخاذ قرار استشارة طبيب مختص و/أو طلب المشورة الطبية. يجب عليك ألا تتجاهل أبدًا نصيحة الطبيب المرخص أو تلغي موعدًا مع الطبيب بسبب اعتمادك على المعلومات التي قرأتها أو سمعتها في "سينا". يتم توفير المعلومات من قبل الطبي كما هي، دون أي ضمان أو كفالة أو تمثيل من أي نوع.
مقدمو الخدمات من الطرف الثالث
قد يستخدم "سينا" مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة في تشغيله. حيث أنه من خلال استخدامك لـ"سينا"، فإنك موافق على أن شركة الطبي المحدودة تُخلي مسؤوليتها الكاملة عن أي طريقة تقوم بها خدمات الأطراف الثالثة بمعالجة أو التعامل مع معلوماتك أثناء تفاعلك مع "سينا."
كما أنك تقّر بأن مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المساهمين في تشغيل "سينا" قد يكون لديهم شروط خدمة وسياسات خصوصية خاصة بهم، والتي تعمل على تنظيم استخدام خدماتهم.
حساب المستخدم
يشكل التسجيل عرضًا ملزمًا من المستخدم للالتزام بهذه الشروط والأحكام. يمكننا (ولكننا غير ملزمين) قبول هذا العرض من خلال تمكين الوصول إلى "سينا" لأول مرة عبر حساب المستخدم. باستخدام "سينا" أو الوصول إليها أو الاستفادة منها بأي طريقة كانت، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب مستخدم، فإنك تقبل وتقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام.
حقوق الملكية
موقع الطبي هو مالك أو صاحب الحقوق في المحتوى والخدمات
عند استخدامك للتطبيقات، يكون ذلك بموجب ترخيص منا. يعتبر الترخيص الممنوح لك لاستخدام موقع الطبي شخصياً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتنازل وغير حصري. مما يعني أنه لا يجوز لك استخدام التطبيقات لأي غرض تجاري، وأن بإمكاننا إلغاء حقك باستخدام التطبيقات، وبأنه لا يجوز لك التنازل عن هذا الترخيص لشخص آخر، وأن بإمكان عضو آخر استخدام المحتوى والخدمات التي تخصنا. إن جميع الحقوق والملكية والمصلحة في وعلى التطبيقات والمحتوى مع جميع حقوق الملكية الفكرية المضمنة فيه (بما في ذلك دون حصر، جميع أنظمة ومنهجيات المشاركة والتصنيف والترتيب على التطبيقات) تعتبر ملكية لموقع الطبي أو شركاتنا المنتسبة، باستثناء الحقوق الممنوحة لك بموجب القانون في أي معلومات أو محتوى يتعلق بالاستشارات الافتراضية على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي أو خدمات أخرى ذات صلة. تعتبر الحقوق المحتفظ بها من قبل أطراف أخرى في المحتوى، حقوقاً خاصة لهم.
يجب أن تطلب تصريحاً منا لاستخدام علاماتنا التجارية
حصلنا أو قدمنا طلباً للحصول على العديد من العلامات التجارية وعلامات الخدمة. تعتبر علامة الطبي وشعار الطبي وغيرها من العلامات التجارية لموقع الطبي وعلامات الخدمة وشعارات وأسماء منتجات وخدمات موقع الطبي الأخرى علامات تجارية تخصنا ("علامات موقع الطبي"). يتوجب عليك طلب تصريح منا إن رغبت باستخدام أو عرض أي من علامات موقع الطبي. أنت توافق على عدم عرض أو استخدام علامات موقع الطبي بأي طريقة من الطرق دون تصريح خطي مسبق منا أو وفقاً لإرشادات استخدام الوسائط التي ننشرها. تعتبر جميع العلامات التجارية والماركات والمحتوى على موقع الطبي، ملكاً لأصحابها المعنيين.
أنت توافق على عدم التعدي على حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية التي تخصنا
إن علامات موقع الطبي والعلامات الأخرى ذات الصلة مسجلة كعلامات تجارية لشركة الطبي المحدودة. إن أي علامة تجارية أو ماركة أو محتوى على موقع الطبي لا يملكه هذا الموقع، يعتبر ملكاً لمالكه المعني. أنت توافق على عدم انتهاك أو تشجيع الآخرين على انتهاك أي حقوق لجهة خارجية، بما في ذلك من خلال التعدي على أي حقوق ملكية فكرية لجهة خارجية أو إساءة استخدامها. توافق على عدم المشاركة في أي نشاط من شأنه أن يُشكل تعدياً على حقوق الطبع والنشر المتعلقة بالمحتوى. لا يجوز أن تنسخ المحتوى، أو تنشئ أعمالاً مشتقة منه، أو توزعه، أو تؤديه أو تعرضه أو تؤدي أو تعرض أي جزء منه علناً دون موافقة خطية مسبقة منا. إلا أن بإمكانك استخدام التطبيقات لأنها صُممت وأُعدت لتُستخدم، بما في ذلك استخدام ميزات التطبيق التي تتيح لك إعادة نشر المحتوى أو أجزاء منه، وبما في ذلك الميزات التي تتيح لك توزيع المحتوى من خلال تطبيقات ووسائط أخرى لجهة خارجية (مثل فيسبوك وتويتر)، بشرط أن لا تعدل هذا المحتوى أو الأداء الوظيفي لتلك الميزات بأي شكل من الأشكال. إن هذا الحق بإعادة نشر المحتوى لا ينشئ لك أو يمنحك أي حقوق إضافية فيه. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك استخدام أي علامة تعريف أو أي "نص خفي" آخر يستخدم اسم الطبي دون تصريح خطي مسبق منا.
أنت توافق على عدم الوصول إلى بياناتنا أو محاولة الوصول إليها أو استخدامها دون تصريح منا
باستثناء وبالقدر الذي يكون فيه تقييد معين غير جائز بموجب القانون المعمول به، لا يجوز لك: (أ) نسخ التطبيق أو الخدمات أو المحتوى أو توزيعه أو عرضه علناً أو تأديته علناً، (ب) إجراء تعديلات على التطبيق أو الخدمات أو المحتوى، أو (ج) التلاعب أو التحايل على أي ميزة في التطبيق بما في ذلك أي آلية حماية أو تحكم في إمكانية الوصول. لا يجوز لك استخدام الخدمة إن كنت ممنوعاً من استخدامها بموجب القانون المعمول به. توافق على عدم الدخول أو محاولة الدخول أو طلب دخول لا تسمح به التطبيقات أو استخدام أي من المحتوى أو البيانات دون تصريح منا. هذا يعني أنك توافق على عدم إرسال أو تنزيل أو تحميل أو نشر أو بيع أو تأجير أو ترخيص أو نقل أو كشف أو عكس صورة أو تأطير أو إجراء برمجة عكسية أو إلغاء ترجمة أو تفكيك أو استخدام أي جانب من جوانب التطبيقات أو أي محتوى، كلياً أو جزئياً، بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة من الوسائل.
عمليات التقديم
أنت توافق على التقيد بإرشادات التقديم الخاصة بنا.
أنت توافق على عدم تحميل أو إرسال أي نوع من الاتصالات أو المحتوى الذي يتعدى أو ينتهك أي حقوق لأي طرف.
تخضع المعلومات التي نقدمها إلى موقع الطبي لبيان الخصوصية في موقع الطبي، والذي تسود أحكامه في حال وجود أي تعارض مع هذه الاتفاقية.
أنت توافق على تطبيق أحكام وسياسات عمليات التقديم في موقع الطبي، على عمليات التقديم التي يجريها أعضاء أو خبراء. توافق، إن كنت عضواً، على سياسات الأسئلة والأجوبة وأي سياسات إضافية يتم وضعها لتنظيم عملية التقديم.
أنت تمنحنا حقوقاً فيما تقدم
باستثناء أي بيانات أو معلومات شخصية ترسلها (تُحفظ وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا)، إذا أجريت أي عمليات تقديم (عبر البريد الالكتروني أو خلافه) على موقع الطبي أو إليه أو من خلاله، بما في ذلك دون حصر، بيانات أو أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو معلومات تجارية، أو أفكار أو مفاهيم أو اختراعات، فأنت تُجري عملية التقديم هذه دون أي قيود أو توقع لتعويض أو سرية، وتوافق على أن عمليات التقديم التي تجريها يمكن أن تستخدم دون قيد لأي غرض كان، وتلقائياً تمنح أو تضمن أن مالك هذا المحتوى أو الملكية الفكرية قد منح موقع الطبي صراحة الحق الكامل لاستخدام ما يُقدَّم بحرية بأي طريقة، سواء تجارية أو خلافه، ولأي غرض كان، بما في ذلك الحق باستخدامه أو نسخه أو تعديله أو تكييفه أو نشره أو نقله أو ترجمته أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو تأديته أو عرضه علناً (بأي وسائط أو أشكال معروفة الآن أو يتم تطويرها لاحقاً)، أو بخلاف ذلك إيصاله إلى الجمهور على هيئة ترخيص عالمي غير حصري، خالي من حقوق المؤلف، دائم، غير قابل للإلغاء. يجوز لموقع الطبي منح ترخيص فرعي بحقوقه.
سيتم التعامل مع عمليات التقديم هذه على أنها غير سرية وغير مستملكة وستصبح ملكاً لموقع الطبي الذي تكون له حرية استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو دراية فنية أو تقنيات ترد في أي اتصال ترسله إلى موقع الطبي لأي غرض كان، بما في ذلك دون حصر، تطوير وتسويق المنتجات باستخدام هذه المعلومات. لا يقبل موقع الطبي عمليات تقديم من جهات توظيف غير مرغوب فيها أو عمليات تقديم مشابهة، ولا يدفع أي رسوم لأي من هذه الأطراف دون وجود عقد جاري في الملف، وتوافق على أن أي عمليات تقديم لمرشحين من جهة توظيف أو جهة خارجية أخرى دون وجود اتفاقية توظيف سارية وموقعة ومبرمة مع موقع الطبي قبل عملية التقديم هذه، لن تخضع لأي رسوم توظيف أو رسوم مشابهة.
لا تقدم أي شيء لنا إن لم تكن راغباً بمنحنا الحقوق عليه. إن كنت ترغب بإبقاء أي معلومات تجارية أو أفكار أو مفاهيم أو اختراعات، خاصة أو مملوكة، فلا تقدمها على موقع الطبي أو من خلاله أو إليه بواسطة البريد الالكتروني أو خلافه.
المعلومات القابلة لتعريف الشخصية
في هذه الأحكام والشروط، مصطلح "المعلومات الشخصية"، يعني أي معلومات عن فرد قابل للتعريف، مثل اسمك أو بريدك الالكتروني أو عنوانك البريدي أو جنسك أو تاريخ ميلادك أو أي معلومات صحية شخصية أو محمية أو أي بيانات عنك اخترت تقديمها الكترونياً من خلال مواقع الكترونية أو منصات أو خدمات تعود لموقع الطبي وأي معلومات أخرى تحدد هويتك. سيتم استخدام المعلومات الشخصية من قبل موقع الطبي فقط وفقاً لهذه الأحكام والشروط وسياسة الخصوصية لديه.
أنت توافق على أن لموقع الطبي الحق بمراقبة ومراجعة استخدامك للتطبيقات والمواقع الالكترونية والمنصات من وقت لآخر، واستخدام "ملفات تعريف الارتباط" و"ملفات السجل" و"بيانات التصفح" الخاصة بك وفقاً لسياسة الخصوصية لدى موقع الطبي.
يتمتع أعضاؤنا بحق خصوصية هويتهم
على الرغم من أن موقع الطبي لا يفصح عن معلومات قابلة لتعريف الشخصية بشأن أعضائنا (يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية لدينا للحصول على تفاصيل)، فأنت تدرك وتوافق على أنه في حال اختيارك استخدام الخدمات الممتازة في موقع الطبي، فإن بعض المعلومات المطلوبة لطبيعة تلك الخدمات ستكون ظاهرة للأطباء الذين تتفاعل معهم.
الإنهاء
يتوجب على جميع أعضائنا التقيد بهذه الاتفاقية.
يتوجب على جميع أعضائنا التقيد بهذه الاتفاقية
ينتهي التصريح الذي تمنحه لاستخدام المحتوى والخدمات على الفور إن انتهكت أي من هذه الأحكام والشروط. يجوز لنا وضع قيود أو تعديل أو إنهاء حقك بالدخول إلى واستخدام موقع الطبي والخدمات و/أو المحتوى في أي وقت. قد يؤدي هذا التعليق أو الإنهاء إلى حذف معلومات وملفات ومحتوى آخر متاح سابقاً.
في حال قيامك بإنهاء حسابك، تبقى ملزماً بدفع جميع الرسوم المستحقة، إن وجدت، التي تم تكبدها قبل الإنهاء والمتعلقة باستخدامك للخدمات.
تأثير الإنهاء
عند إنهاء هذه الأحكام والشروط: (أ) سيتم إنهاء حقوق ترخيصك وعليك المبادرة فوراً بإيقاف جميع عمليات استخدام الخدمة، (ب) لن يعود مصرحاً لك بالدخول إلى حسابك أو إلى الخدمة، (ج) يتوجب عليك أن تدفع لموقع الطبي أي مبالغ غير مدفوعة كانت مستحقة قبل الإنهاء، إن وجدت، و(د) يبقى سريان المفعول قائماً، لجميع التزامات الدفع المتكبدة قبل الإنهاء وهذا القسم والأقسام المتعلقة بعمليات التقديم والملكية والتعويضات وإخلاء المسؤولية والقيود على المسؤولية القانونية واتفاقية التحكيم.
التعويضات والاستثناءات والقيود
استثناء الضمانات
تتوفر التطبيقات والمحتوى والخدمات على أساس "كما هي"، ولا يتم تقديم أي ضمانات صريحة من جانبنا أو من جانب الخبراء الطبيين في موقع الطبي أو أي من المرخصين المعتمدين لدينا، ونعلن إخلاء المسؤولية من جانبنا ومن جانب أي منهم عن جميع الضمانات الضمنية، بما فيها الضمانات الضمنية المتعلقة بالدقة، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض محدد، وعدم التعدي. لا نقدم نحن ولا أي من المرخصين المعتمدين لدينا أي ضمان بأن المحتوى أو الخدمات تستوفي اللوائح الحكومية بما في ذلك متطلبات الكشف عن المعلومات بشأن المنتجات الدوائية التي تُصرف بوصفة طبية.
تحديد المسؤولية القانونية المترتبة على موقع الطبي
لا نستطيع ولا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية قانونية عن استخدام أو إساءة استخدام، من قبلك أو من قبل أي جهة خارجية، لأي محتوى أو معلومات أخرى يتم تقديمها أو إرسالها أو تلقيها عبر تطبيقاتنا.
الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة
تتوفر التطبيقات والمحتوى على أساس "كما هي". لا يجوز تحميلنا ولا تحميل الخبراء الطبيين في موقع الطبي ولا أي من المرخصين المعتمدين لدينا مسؤولية قانونية بموجب هذه الاتفاقية عن أي أضرار بخلاف الأضرار المباشرة، حتى وإن كان الطرف يعلم أو ينبغي أن يعلم بأن الأضرار يمكن أن تحدث، أو بأن تعويضات الأضرار المباشرة لا تعتبر إنصافاً مُرضياً. لا يتم تطبيق القيود الواردة في هذا القسم عليك إلا بالقدر الذي تكون فيه قانونية في الاختصاص القضائي الذي تتبع له. نعلن إخلاء مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، سواء كانت قانونية أو خلافه، بما في ذلك دون حصر الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، وعدم التعدي على حقوق الجهات الخارجية، والملاءمة لغرض محدد. لا نقدم، تحديداً ودون تقييد ما سبق، لا نحن ولا المرخصين والموردين المعتمدين لدينا، أي تعهدات أو ضمانات بشأن: (1) دقة أو موثوقية أو اكتمال أو صحة أو توقيت المحتوى المقدم على موقع الطبي أو من خلال استخدامه، سواء تم التقديم من قبل موقع الطبي أو أي طرف آخر، أو (2) استيفاء أي لوائح حكومية تتطلب الكشف عن معلومات بشأن منتجات دوائية تُصرف بوصفة طبية أو تتطلب الموافقة على أي أدوات برمجية أو تطابقها مع موقع الطبي.
قيود محددة على المسؤولية القانونية بخصوص محتوى الخبراء في موقع الطبي
إن المحتوى المدرج على التطبيقات والذي يتم إنشاؤه أو تعديله أو تقديمه أو التحقق من صحته من قبل خبراء طبيين أو غيرهم من خبراء الرعاية الصحية على موقع الطبي (يشار إليه مجتمعاً "محتوى الخبراء")، يخضع للأحكام والشروط الإضافية التالية. (عندما نستخدم مصطلح المحتوى في أماكن أخرى في هذه الأحكام والشروط، فإن هذا المصطلح يشمل محتوى الخبراء). يتحمل المؤلفون أو الجهات الخارجية التي تنشر هذا المحتوى ("الناشرون") مسؤولية منفردة عن المحتوى الخاص بهم.
على الرغم من أننا نأمل بأنك ستجد محتوى الخبراء مفيداً وتثقيفياً، فإننا لا نقدم لا نحن ولا الناشرون أي تعهدات أو ضمانات بخصوص أي معلومات معروضة أو مقدمة ضمن أو من خلال محتوى الخبراء بخصوص معالجة الحالات الطبية أو الإجراءات أو استعمال الأدوية.
تحت أي ظرف من الظروف، وكنتيجة لاستخدامك محتوى الخبراء أو هذا الموقع، لا يترتب على ناشر محتوى الخبراء أو صاحب العمل أو الراعي الذي يتبع له هذا الناشر، مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي أضرار أو أذى- بما في ذلك أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تحذيرية أو تبعية أو أضرار أخرى بموجب أي نظرية قانونية، بما في ذلك دون حصر المسؤولية التقصيرية أو التعاقدية أو التقييدية أو خلافه، حتى لو علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. دون تحديد عموم ما سبق، لا يترتب على الناشر (وصاحب العمل و/أو الراعي الذي يتبع له الناشر/الناشرين) أي مسؤولية قانونية على الإطلاق بخصوص موقع الطبي عن: (أ) أي خسائر أو إصابات تنجم، كلياً أو جزئياً، عن إجراءات أو إغفالات أو إهمال من جانب الناشر/الناشرين عند الحصول على المعلومات أو تجميعها أو تقديمها ضمن محتوى الخبراء أو من خلاله، (ب) عن أي أخطاء أو إغفالات أو أوجه عدم دقة في هذه المعلومات بصرف النظر عن السبب الذي نجمت عنه أو عن تأخير أو انقطاع في تسليم هذه المعلومات، أو (ج) أي قرار أو إجراء يتم أو لم يتم اتخاذه استناداً إلى هذه المعلومات. مما يعني أنه لا ينبغي أن تعتمد على محتوى الخبراء أو تتخذ قرارات طبية أو قرارات هامة أخرى بناء عليه، ويعني أيضاً بأن الناشرين لا يتحملون مسؤولية عن تعاملك أو عدم تعاملك مع المحتوى. للحصول على مشورة أو معالجة أو تشخيص طبي راجع طبيبك الشخصي أو مقدم الرعاية الصحية المعتمد لديك. توافق على تعويض الناشر ودرء الأذى عنه (وصاحب العمل و/أو الراعي الذي يتبع له الناشر/الناشرين) من أي دعوى أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة، يتم تقديمها من قبل أي جهة خارجية نتيجة (1) لأي محتوى تنشره أو تتيحه من خلال محتوى الخبراء، (2) أي إخلال بالقانون من قبلك يحدث خلال استخدامك محتوى الخبراء أو هذا الموقع، و/أو (3) أي أمر تفعله باستخدام محتوى الخبراء و/أو تطبيقاتنا و/أو المعلومات المضمنة فيها.
لا يترتب على موقع الطبي أو المرخصين أو الموردين المعتمدين لديه أو أي جهات خارجية مشار إليها على موقع الطبي، أي مسؤولية قانونية عن أي إصابة شخصية، بما في ذلك الوفاة المنسوبة أو الناجمة عن استخدامك أو سوء استخدامك لموقع الطبي أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى المقدم من عضو أو المحتوى المقدم من خبير طبي). إن أي دعاوى تنشأ بخصوص استخدامك لموقع الطبي أو أي محتوى، يجب أن يتم رفعها خلال سنة (1) واحدة من أول تاريخ للحدث الذي أدى إلى مثل هذا الإجراء. تكون التدابير الانتصافية في إطار هذه الأحكام والشروط حصرية ومقصورة على التدابير الانتصافية المنصوص عليها صراحة في هذه الأحكام والشروط. إن القيود على المسؤولية القانونية الواردة في هذا القسم لا تنطبق على انتهاكات أحكام الملكية الفكرية من قبلك أو على التزامات التعويض المترتبة عليك بخصوص ذلك.
التدابير الانتصافية
في حال عدم رضاك عن أي من المحتوى أو المواد الموجودة على موقعنا أو عن أي من الخدمات أو المعلومات المتاحة من خلال الموقع، فإن التدبير الانتصافي الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن الدخول إلى موقعنا واستخدامه. يتم تطبيق هذا التقييد حتى إن أخفقت التدابير الانتصافية المتاحة لك بموجب هذه الاتفاقية في تحقيق الغرض الأساسي منها.
اتفاقية التحكيم الخاصة بموقع الطبي
ملخص
تقتضي الشروط والأحكام الخاصة بموقع الطبي استخدام التحكيم لحل النزاعات وكذلك لتقييد التدابير الانتصافية المتاحة لك في حال النزاع. يمكن حل معظم الأمور المقلقة بسرعة من خلال زيارة مركز خدمة العملاء على wecare@altibbi.com. في الأحوال التي لا نتمكن فيها من حل شكوى قانونية مشروعة، يتم الاتفاق بيننا على حل هذه النزاعات من خلال تحكيم ملزم أو مطالبات مالية صغيرة بدلاً من اللجوء إلى محكمة ذات اختصاص عام. نطلب منك العمل معنا بحسن نية لحل أي نزاعات بعد 30 يوماً من إبلاغنا بمشكلة معينة قبل تقديم طلب للتحكيم. تُدرك بأن أي قرار يصدر بموجب التحكيم يخضع للقيود الواردة في الأحكام والشروط الخاصة بموقع الطبي. تُدرك وتوافق على التنازل أنت وموقع الطبي بموجب تنفيذ هذه الأحكام عن الحق بالاحتكام إلى هيئة مُحكّمين أو المشاركة في دعوى جماعية.
الاتفاقية
الأسبقية للأمور الأهم: لنحاول ترتيب الأمور. نرغب بمعالجة دواعي القلق لديك دون اللجوء إلى تحكيم أو دعوى رسمية. أنت توافق على المبادرة قبل تقديم مطالبة ضد موقع الطبي، إلى بذل جهد بحسن نية لمحاولة حل النزاع بصورة غير رسمية من خلال التواصل مع wecare@altibbi.com والرد فوراً على أي اتصالات ذات صلة. سنحاول نحن حل النزاع بالتواصل معك عبر البريد الالكتروني. يجوز لك أو لموقع الطبي تقديم إجراء رسمي إذا لم يُحَل النزاع خلال 30 يوماً من التقديم.
تعتبر اتفاقية التحكيم هذه ("اتفاقية التحكيم") شرطاً وارداً في أحكام استخدام موقع الطبي والتطبيقات. تعتبر هذه الاتفاقية نافذة المفعول اعتباراً من تاريخ النفاذ.
تخضع اتفاقية الأحكام والشروط هذه لقوانين انجلترا وويلز وتفسر بموجبها.
إن أي نزاع ينشأ بخصوص صياغة أو تنفيذ أو تفسير أو إبطال أو إنهاء أو إلغاء هذه الاتفاقية أو ينشأ عنها أو يتعلق بها بأي طريقة كانت، يتم تسويته عن طريق التحكيم وفقاً للأحكام المنصوص عليها في قواعد التحكيم الصادرة عن مركز دبي للتحكيم الدولي ("القواعد") وبواسطة مُحكّم واحد امتثالاً للقواعد. يكون مقر التحكيم في مدينة دبي واللغة المستخدمة في الإجراءات وقرار التحكيم هي اللغة الإنجليزية.
حظر الدعاوى الجماعية والتمثيلية
توافق أنت وموقع الطبي، كجزء من اتفاقية التحكيم، بأنه لا يجوز لأي منا تقديم مطالبات ضد الطرف الآخر إلا على أساس فردي وليس كجزء من أي دعوى أو إجراء جماعي أو تمثيلي مزعوم. نشير إلى هذا الإجراء على أنه "حظر الدعاوى الجماعية والتمثيلية". مالم نتفق على خلاف ذلك، لا يجوز للمُحكّم دمج أو ضم مطالبتك أو مطالبتنا مع مطالبات شخص أو طرف آخر، ولا يجوز له ترؤس أي شكل من أشكال الإجراءات الموحدة أو التمثيلية أو الجماعية. لا يجوز للمُحكّم منح إنصاف (بما في ذلك إنصاف نقدي وإنصاف بأمر زجري أو بإعلان) لصالح الطرف الذي يسعى للحصول على انتصاف، وفقط بالقدر اللازم لمنح الانتصاف المطلوب بموجب مطالبة/مطالبات ذلك الطرف. لا يجوز أن يؤثر أي انتصاف يتم منحه على مستخدمي موقع الطبي الآخرين.
قابلية التنفيذ
باستثناء ما يتعلق بحظر الدعاوى الجماعية والتمثيلية، إذا قررت المحكمة عدم صلاحية أو عدم قابلية تنفيذ أي جزء من أجزاء اتفاقية التحكيم هذه، يستمر تطبيق أجزائها الأخرى. في حال قررت المحكمة عدم صلاحية أو عدم قابلية تنفيذ حظر الدعاوى الجماعية والتمثيلية، عندها تصبح اتفاقية التحكيم بمجملها لاغية وباطلة.
المطالبات هي مطالبات تسقط بالتقادم
أنت توافق على أنه بصرف النظر عن أي تشريع أو قانون يفيد العكس أو إجراء معمول به لحل النزاع، فإن أي مطالبة أو سبب دعوى قد يكون لديك ينشأ عن استخدام الخدمة يتعلق به أو خلاف ذلك بموجب هذه الأحكام والشروط، يجب رفعها خلال سنة (1) واحدة بعد نشوء هذه المطالبة أو سبب الدعوى، أو توافق بموجب هذا على منعك للأبد من رفع هذه المطالبات.
المحتوى المرخص
يجوز للجهات الخارجية منح ترخيص محتوى معين.
يمكن أن تتضمن التراخيص الممنوحة لبعض أجزاء من هذا المحتوى أحكاماً إضافية. عندما تتضمن تراخيص هذا المحتوى أحكاماً إضافية، سنتيح لك هذه الأحكام على الصفحات الواردة في أحكام الاستخدام أو في قسم المعلومات الإضافية على تطبيقاتنا (تكون مضمنة في هذه الوثيقة بالإشارة).
أحكام قانونية عامة
العلامات التجارية
الطبي هي علامة تجارية مسجلة لشركة الطبي المحدودة. تعتبر أي علامة تجارية أو ماركة أو محتوى آخر على موقع الطبي لا تملكه شركة الطبي، ملكاً لمالكه المعني.
أحكام عامة
تمثل هذه الاتفاقية والاتفاقيات الأخرى المشار إليها فيها (مثل سياسة الخصوصية لدينا) كامل الاتفاق الذي جرى بينك وبيننا بخصوص موقع الطبي. تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات سابقة مالم تنص هذه الاتفاقيات السابقة أو اتفاقيات لاحقة صراحة على خلاف ذلك وتشير إلى هذه الاتفاقية تحديداً. في حال وجود أي تعارض بين هذه الاتفاقية وبين الاتفاقية الخطية الموقعة بيننا وبينك بخصوص موقع الطبي، فإن السيادة تكون للاتفاقية الخطية الموقعة.
نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء المحتوى والخدمات الخاصة بنا (بما في ذلك دون حصر موقع الطبي والخدمات الممتازة في موقع الطبي) بتوجيه أو دون توجيه إخطار لك، وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية إذا أجرينا تعديل أو إلغاء لأي من الخدمات، وأن الملجأ الوحيد لك هو التوقف عن استخدام الخدمات. إن مواصلة استخدام الخدمات بعد أي تغييرات من هذا القبيل ستعتبر بمثابة إشارة إلى إقرار بهذه التغييرات ورضا من جانبك بالخدمات كما تم تعديلها.
يجوز أن تحظى الأطراف الأخرى بحقوق بموجب هذه الاتفاقية. تعتبر إحدى "الجهات الخارجية المستفيدة" طرفاً آخر (على سبيل المثال إحدى الشركات) لم تتم الإشارة إليه بشكل مباشر في إحدى الاتفاقيات، لكن قد يتمتع ببعض الحقوق الناشئة عن إحدى الاتفاقيات. يجوز اعتبار المرخصين المعتمدين لدينا جهات خارجية مستفيدة في هذه الاتفاقية بمقتضى اتفاقياتنا مع تلك الجهات. بالقدر الذي يكون فيه المرخصين المعتمدين لدينا جهات خارجية مستفيدة في هذه الاتفاقية، فإن الحقوق وسبل الحماية المقدمة لنا بموجب هذه الاتفاقية تؤول لمنفعة تلك الجهات.
إذا قدمنا لك ترجمة لنسخة هذه الاتفاقية المعدة باللغة الإنجليزية، فإن نسخة هذه الاتفاقية المعدة باللغة الإنجليزية تسود في حال وجود أي تعارض.
إذا قررنا عدم تنفيذ أي حكم وارد في هذه الاتفاقية فإننا نحتفظ بحق تنفيذه مستقبلاً. مما يعني أن الإخفاق بتنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يُشكل تنازلاً عن ذلك الحكم. إذا تبين عدم قابلية تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، فإن هذا الحكم وأي أحكام ذات صلة به تُفسر بما يحقق الغرض الأساسي لذلك الحكم على أفضل وجه.
الاختصاص القضائي لهذه المحاكم. لا شيء ورد في هذه الاتفاقية يقيد أهلية أي طرف/أطراف للحصول على تعويض منصف.
أحكام إضافية
يتم تطبيق الأحكام التالية على استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي والاستشارات الافتراضية التي تقدم ببث حي عبر مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية أو عبر دردشة متزامنة أو غير متزامنة (يشار إليها مجتمعة "الاستشارات الافتراضية").
تُقدم الاستشارات الافتراضية من قبل أطباء (يمكن أيضاً أن يكونوا أو لا يكونوا خبراء طبيين) مرخصين من قبل الجهة التنظيمية للقطاع الصحي في دولتهم. يجوز أن لا يتواجد الأطباء الذين يقدمون الاستشارات الافتراضية فعلياً في الدولة التي تقيم فيها. استناداً إلى متطلبات الترخيص في الدولة التي تقيم فيها، قد يكون الطبيب الموجود على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي أو لا يكون بحاجة لحيازة ترخيص في بلدك.
باستخدامك خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي، تتعهد بأنك تدرك وتوافق على جميع ما يلي:
التفاهمات والاتفاقيات والتعهدات
أنت تبرم اتفاقية مع شركة الطبي المحدودة التي ستكون بمثابة مقدم خدمات طبية مهنية لك.
أنت تقيم علاقة مريض بطبيب أخصائي مع الطبيب الأخصائي المرتبط بشركة الطبي المحدودة الذي يعمل شخصياً على تقديم الاستشارات الافتراضية لك.
أنت تتعهد وتضمن لشركة الطبي المحدودة بأن لديك طبيب أخصائي رعاية أولية.
أنت تدرك وتوافق على أن الأطباء الأخصائيين المرتبطين بشركة الطبي المحدودة يقدمون فقط خدمات طبية ثانوية غير طارئة عندما يتعلق الأمر بالاستشارات الافتراضية.
أنت تدرك وجوب عدم تأخير طلب المشورة من طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية أو غيره من المهنيين في المجال الصحي تبعاً للمعلومات المقدمة من خلال خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي. توافق على طلب مساعدة طارئة عند الحاجة ومواصلة التشاور مع طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية وفقاً للتوصيات المقدمة من قبل الأطباء المتواجدين على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي ومن قبل طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية.
أنت تدرك بأن الأطباء الأخصائيين المرتبطين بشركة الطبي المحدودة سيعملون على توجيهك إلى أقرب قسم أو غرفة طوارئ في مستشفى محلي إن كانت حالتك الطبية تستدعي تقديم مساعدة طارئة.
أنت تدرك بأن الخدمات التي تقدمها شركة الطبي المحدودة لا تعتبر بمثابة تأمين صحي ولا بديل عن التأمين الصحي، وتوافق على عدم استخدام هذه الخدمات كتأمين صحي. أُعدت خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي ليتم استخدامها بشكل منفصل عن التأمين الصحي باعتبارها خدمة تُدفع تكلفتها من جيب المواطن وقد لا تكون هذه الرسوم المرتبطة بهذه الخدمة مؤهلة للحصول على تأمين أو تعويض مشابه.
يرجى المبادرة فوراً إلى التواصل مع فريق موقع الطبي في حال عدم رضاك عن خدمة الاستشارات الافتراضية.
إن موقع الطبي لا يمثل أطباء ولا يمارس الطب ولا يشارك أو يتدخل بالممارسة الطبية من قبل الأطباء في موقع الطبي، حيث يتحمل كل منهم مسؤولية عن الخدمات التي يقدمها/تقدمها وعن التقيد بالمتطلبات المطبقة على مهنته/مهنتها وترخيصه/ترخيصها.
أنت توافق على إدخال سجلاتك الطبية في قاعدة بيانات الكمبيوتر الخاص بشركة الطبي المحدودة وتدرك بأنه على الرغم من اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية معلوماتك الطبية، فإن جميع أنظمة الكمبيوتر والهاتف لا تتمتع بحماية كاملة. تعلن شركة الطبي المحدودة إقرارها بخصوصيتك وفقاً لبيان سياسة الخصوصية لدينا.
تفهم أيضاً وتوافق على أن استخدام موقع الطبي وخدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي يجيز لنا أن نرسل لك تلقائياً معلوماتك الصحية الشخصية وإشعارات التذكير ذات الصلة ولك الخيار بتلقي هذه المعلومات عبر البريد الالكتروني أو إشعارات الهاتف أو باستخدام معلومات الاتصال الأخرى التي قدمتها في إعدادات حسابك.
أنت تدرك وتوافق على عدم تحملنا مسؤولية عن النطاق الترددي للبيانات أو قوة الإشارة أو اتصال هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالانترنت أو البيانات.
أنت توافق على عدم استخدام لغة مسيئة أو المشاركة في سلوك غير لائق عند التواصل مع أطباء أخصائيين خلال الاستشارة، كما توافق على أن الطبيب الأخصائي يحق له إنهاء الاستشارة في أي وقت في حال التصرف بسلوك غير لائق أو استخدام لغة غير لائقة أو بدا للطبيب الأخصائي، وفقاً لتقديره، بأن الاستشارة لم تعد مناسبة أو نافعة.
أنت توافق على عدم استخدام خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي بشكل مفرط أو غير ملائم، بما في ذلك دون حصر الحصول على استشارات متعددة لنفس المشكلة دون سبب طبي وجيه أو محاولة الحصول على وصفات طبية غير متاحة من خلال خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي أو أي سلوك آخر يعتبره موقع الطبي أو طبيب موقع الطبي مبالغاً فيه أو غير ملائم.
أنت توافق على عدم التواصل أو السعي للتواصل مع الطبيب الأخصائي للحصول على رعاية صحية عن بعد خارج المنصة. مما يوفر الحماية لكل من المرضى والأطباء الأخصائيين ويضمن تقديم الرعاية السريرية من خلال منصة موثوقة ودائمة وخاضعة للرقابة. لا يتحمل موقع الطبي مسؤولية عن أي تفاعلات يتم إجراؤها مع أطباء أخصائيين لا يؤدون عملهم من خلال منصة الطبي.
أنت تتعهد وتضمن لنا بأنك، بالقدر الذي تُدخل فيه "معلومات صحية محمية" تخص جهة خارجية، مفوض من الناحية القانونية بالقيام بذلك نيابة عن هذه الجهة الخارجية، وأنها أبدت موافقة صحيحة على قيامك بإدخال ومراجعة "المعلومات الصحية المحمية" الخاصة بها على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي وعبر الموقع الالكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بموقع الطبي.
يمكن استخدام الخدمات الممتازة في موقع الطبي "الاتصال بطبيب" للحصول على رعاية طبية محدودة (حسب الاقتضاء).
يكون التشخيص والوصفات الطبية متاحة على خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي، حسب توافرها وملائمتها للحصول على استشارات افتراضية ووفقاً للقوانين واللوائح المحلية. إن خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي لا تعتبر بديلاً عن طبيب الرعاية الأولية أو تفاعلات الرعاية الصحية التي يتم إجراؤها بحضور شخصي. أنت توافق على عدم استخدام خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي كبديل عن طبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب التي يتم إجراؤها بحضور شخصي. أنت تدرك وتوافق على أن الوصفات الطبية التي تُصرف من خلال خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي هي وصفات طبية محدودة من حيث النوع والمدة وتعتمد على البيئة التنظيمية في الدولة التي يقيم فيها الطبيب.
الوصفات الطبية والفحوصات المخبرية
أنت توافق على أن الأطباء الأخصائيين المرتبطين بخدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي، لا يمكنهم وصف أدوية عند إجراء استشارة افتراضية مالم تسمح اللوائح المحلية بذلك.
يتم إصدار جميع الوصفات الطبية المقدمة من خلال موقع الطبي وفقاً للقوانين المعمول بها في الدولة التي تقيم فيها ووفقاً لسياسة موقع الطبي.
مالم تسمح اللوائح المحلية بذلك، لا ينبغي أن تتوقع الحصول على وصفة طبية أو طلب إجراء فحص مخبري من خلال أي استشارة يتم تقديمها. لا يجوز أن يحصل المرضى إلا على توصيات.
من خلال خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي، حين يرى الطبيب، وفقاً لتقديره، أن من المناسب طبياً القيام بذلك، يجوز له التوصية بوصف أدوية إذا اعتقد بأن الحالة تستدعي ذلك. يتعين على الطبيب، استناداً إلى التاريخ الطبي الذي قدمته والأعراض التي وصفتها، بذل قصارى جهده لوصف الأدوية المناسبة لوضعك الصحي. مع ذلك، لا تكون خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي مسؤولة عن ضمان تسلمك الدواء الذي وُصف لك أو أن الدواء الذي استلمته هو نفس الدواء الذي وصفه الطبيب لك. كما أن خدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي غير مسؤولة عن أي تعليمات تصدر بخصوص الأدوية المقدمة من صيدلاني أو أي شخص آخر على صلة بتقديم الأدوية التي وُصفت لك.
تُقر بأنك تتحمل أنت والصيدليات التي تصرف الأدوية مسؤولية منفردة عن ترتيب عملية تسلم الأدوية ودفع ثمنها وإيصالها (حيث تُستخدم خدمة التوصيل) بناء على أحكام معينة تتفق عليها مع الصيدلية التي تصرف الأدوية. لا يترتب عليك أي التزام لشراء أي دواء يتم وصفه.
يتعين عليك التقيد بأي تعليمات توجه بخصوص أي وصفة طبية مقدمة لك، بما في ذلك تحديداً، طريقة تناول الدواء وتوقيته والجرعات الدوائية؛ وعليك المبادرة فوراً إلى إبلاغ الطبيب بأي أعراض جانبية لأي وصفة طبية؛ والاحتفاظ لنفسك بأي دواء وُصف لك وعدم السماح لأي شخص آخر بالوصول إليه؛ وعدم استخدام أي وصفة طبية بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها.
ننصحك بإبلاغ طبيبك بأي تغييرات للأدوية ينصح بها أطباء "خدمة الاتصال بطبيب" على موقع الطبي.
تُقر بأنك تدرك أن تناول أي أدوية وتلقي العلاج من خلال الخدمة، له مخاطر وأعراض جانبية محتملة ومنافع.
أنت توافق على أن الأطباء الأخصائيين المرتبطين بخدمة "الاتصال بطبيب" على موقع الطبي، لا يمكنهم، عند إجراء استشارة افتراضية، وصف الأدوية التالية:
وصفات طبية للحصول على عقاقير ذات تأثير مخدر أو عقاقير خاضعة للرقابة أو عقاقير مقيدة من قبل الجهات الحكومية أو جهات تنظيمية أخرى في الدولة التي تقيم فيها
وصفات طبية للحصول على أدوية لعلاج الأمراض النفسية
الأدوية عالية الخطورة
وصفات طبية مقيدة بموجب لوائح محلية
استمراية الوصول إلى سجل الرعاية والسجل الصحي
يتم تسليمك ملخصاً عن المكالمة التي جرت عند انتهاء استشارتك. يكون ذلك مصحوباً بأي ملفات وصور يمكن استخلاصها وطباعتها لعرضها على أحد مقدمي الرعاية الطبية للمحافظة على استمرارية تحقيق أغراض الرعاية. يعمل أطباؤنا، في حال تطلبت الاستشارة إحالة إلى مختص، على إحالة مرضانا إلى الدليل الإرشادي على موقع الطبي حيث يمكنهم العثور على مختصين في مدينتهم.
إحالة المرضى
يمكن لموقع الطبي تزويد مقدمي رعاية صحية ومختصين آخرين بإحالات حيث يكون ذلك ملائماً ومناسباً من الناحية السريرية. سيعمل الأطباء المتواجدون في خدمة الاتصال بطبيب على موقع الطبي على مواصلة بذل قصارى جهدهم لضمان إجراء الإحالات وتقديم التوصيات الأكثر ملائمة.
لا تحدد الإحالات التي يجريها موقع الطبي اسم مستشار معين، بل يتم إجراؤها على أساس "إحالة مفتوحة" يتم من خلالها تحديد التخصص الطبي المناسب.
يعتبر الأطباء السريريون الذين يتم توجيه الإحالات إليهم ممارسين مستقلين غير مرتبطين بموقع الطبي. يعمل موقع الطبي على اتخاذ جميع الإجراءات المعقولة لضمان عدم إحالة المستخدمين إلا إلى مختصين يتمتعون بالمؤهلات والخبرات المناسبة، لكنه لا يتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسائر أو أضرار أو إصابات شخصية تنجم عن هذه الإحالة.
أنت تتحمل مسؤولية دفع أتعاب أي طبيب سريري تحال إليه من قبل طبيب في موقع الطبي، أو، إن كان لديك تأمين طبي ساري المفعول، الحصول على تصريح لتلقي هذا العلاج من شركة التأمين المعتمدة لديك.
يجوز للأطباء المتواجدين على خدمة الاتصال بطبيب على موقع الطبي إجراء إحالات بخصوص مجموعة من الفحوصات التشخيصية الخاصة بما فيها علم الأمراض (مثل فحوصات الدم والبول) والتصوير (مثل الأشعة السينية وعمليات المسح بالموجات فوق الصوتية والتصوير بالرنين المغناطيسي). تُقر بأنك تتحمل مسؤولية منفردة عن ترتيب وإجراء ودفع تكلفة هذه الفحوصات وتوافق على التقيد بأي تعليمات يتم تقديمها بخصوص خدمات الفحص بما في ذلك (دون حصر) أخذ موعد لإجرائها ودفع تكلفتها. إن الوقت المخصص لإجراء الفحوصات واستكمالها قد يختلف وفقاً لمقدم الخدمة الذي تتعامل معه ولا يمكن لموقع الطبي التأثير على هذا الإجراء بشكل مباشر ولا ضمان توافر الخدمات لدى مقدمي خدمة إجراء الفحوصات، ولا يتحمل مسؤولية قانونية عن أي إجراءات أو إغفالات تحدث من جانبهم.
تحسين الجودة
للحفاظ على جودة الخدمات والكوادر العاملة، يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات ضمن إطار برنامج ضمان الجودة في موقع الطبي. إن السجلات المتعلقة بسجلات لجنة ضمان الجودة في موقع الطبي تكون خاضعة للسرية.
قد يطلب منك موقع الطبي، بعد كل استشارة، تزويده بانطباعاتك وملاحظاتك لتقييم خدمة الاتصال بطبيب لديه في الحالات التي تتضمن، لكن لا تقتصر على، أي مشاكل واجهتها أثناء استخدام الخدمة. سيتم استخدام انطباعاتك وملاحظاتك لغرض تحسين مستوى رضا المرضى وجودة الخدمة.
تدرك بأن السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات يمكن مراجعتها في إطار برنامج ضمان الجودة في موقع الطبي. إن السجلات المتعلقة بسجلات لجنة ضمان الجودة في موقع الطبي تكون خاضعة للسرية.
يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بالاستشارات المقدمة لك في إطار برنامج ضمان الجودة في موقع الطبي. في حال تبين لفريق ضمان الجودة في موقع الطبي ما يشير إلى انخفاض جودة الخدمة في الاستشارات الافتراضية المقدمة لك، توافق على العمل بتوصيات الفريق لتحسين مستوى الخدمة.
قد يتم في بعض الحالات إلغاء وصولك إلى الخدمة بناء على التعليقات الواردة من فريق ضمان الجودة في موقع الطبي.
الحقوق الممنوحة لك
نتيجة لذلك، تدرك بأنك تمتلك جميع الحقوق التالية فيما يتعلق بالاستشارات الافتراضية:
حرية الاختيار. يحق لي حجب أو سحب موافقتي على الاستشارات الافتراضية في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على حقي في الحصول على الرعاية أو العلاج مستقبلاً.
الوصول إلى المعلومات. يحق لي الاطلاع على جميع المعلومات الطبية المرسلة خلال الاستشارة الافتراضية، بما في ذلك دون حصر، اسم الطبيب الأخصائي المرخص المرتبط بشركة الطبي المحدودة الذي يعالجني.
السرية. أدرك بأن القوانين التي تحمي سرية المعلومات الطبية تنطبق على الاستشارات الافتراضية، وبأنه لن يتم كشف أي معلومات أو صور تحدد هويتي وتنتج عن هذه العملية التفاعلية، لأي جهات أخرى دون موافقتي.
المخاطر. أدرك وجود مخاطر تنجم عن الاستشارات الافتراضية، تتضمن ما يلي: 1) فقدان السجلات نتيجة تعطل الأجهزة الالكترونية، 2) أعطال كهربائية أو أعطال فنية أخرى تؤدي إلى فقد الاتصال، و3) اختراق السجلات الالكترونية من غرباء (مخترقي شبكة الانترنت (هاكرز)). أخيراً أدرك بأنه يتعذر إحصاء كل المخاطر المحتملة وبأن حالتي الصحية قد لا يتم علاجها أو تحسينها، وبأنها في حالات نادرة قد تصبح أسوأ.
المنافع. أدرك أن بإمكاني تحقيق المنافع التالية من الاستشارات الافتراضية، لكن يتعذر ضمان أو تأكيد أي نتيجة من النتائج: (1) تقليل مدة الزيارة، (2) تسريع وتيرة ابتكار العلاجات، و(3) الحصول على معلومات مركزة.
المتابعة. إذا لم تعمل عمليات التشخيص والعلاج المقدم من قبل الطبيب الأخصائي المرتبط بشركة الطبي المحدودة على حل المشكلة الطبية التي طلبت استشارة افتراضية بخصوصها، توافق على التشاور مع طبيبك الأخصائي في الرعاية الأولية شخصياً لمتابعة العلاج و/أو طلب العلاج إن لزم الأمر في قسم الطوارئ في مستشفى محلي.
ضمان الجودة. أدرك بأن السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات قد يتم مراجعتها في إطار برنامج ضمان الجودة في موقع الطبي، وأن السجلات المتعلقة بسجلات لجنة ضمان الجودة في موقع الطبي تخضع للسرية.
الالتزامات المترتبة عليك
بيان الخصوصية. أنت توافق على بيان الخصوصية في موقع الطبي والأحكام المضمنة في هذه الوثيقة بالإشارة.
المعلومات الصحيحة والدقيقة. أنت توافق على أن جميع المعلومات التي قدمتها على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي تعود لك وبأنها صحيحة وكاملة ودقيقة. كما توافق على تحديث هذه المعلومات وإبقائها على خدمة الاتصال بطبيب موقع الطبي لضمان أن تكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة في جميع الأوقات.
الدفع. أنت توافق على دفع جميع الأتعاب والرسوم المترتبة على حسابك وفقاً لأحكام الأتعاب والرسوم والفوترة السارية وقت استحقاق ووجوب دفع الأتعاب أو الرسوم. تفوض موقع الطبي بالمبادرة فوراً إلى إصدار فاتورة على بطاقتك الائتمانية أو حساب دفع آخر قدمته بخصوص جميع الأتعاب والرسوم المستحقة وواجبة الدفع، وتوافق على أنه لا حاجة لأي إخطار أو موافقة إضافية بخصوص ذلك. يحتفظ موقع الطبي بحق القيام، دون إخطار، بتعديل أو تغيير أو إنهاء أو تعليق الخدمة الخاصة بخطة الاشتراك التي تكون مشمولاً فيها إذا لم يتم، لأي سبب من الأسباب، تسديد الدفعة المخصصة لهذه الخطة أو تعذر معالجتها في تاريخ الاستحقاق.
المساعدة الطارئة. أنت توافق على طلب مساعدة طارئة عند الحاجة أو على النحو الذي يوصي به الأطباء المتواجدين على خدمة الاتصال بطبيب في موقع الطبي، كما توافق على مواصلة التشاور مع طبيبك في الرعاية الأولية وفقاً لتوصياته أو توصيات الأطباء المتواجدين على خدمة الاتصال بطبيب في موقع الطبي.
خدمات الرعاية الصحية الممتازة المقدمة عن بعد في موقع الطبي
يعمل موقع الطبي والخدمات الممتازة في موقع الطبي (مثل خدمة الاتصال بطبيب في موقع الطبي) على ربطك مع ممارسي رعاية صحية ومعلومات صحية موثوقة (تعاريف وإجابات وأخبار ومقالات ونصائح طبية وحتى استشارات افتراضية) صُممت جميعها لتساعدك على الشعور بالارتياح والرضا والتمتع بحياة أكثر سعادة وصحة.
الوصول إلى خدمات موقع الطبي
يمنحك موقع الطبي حق وصول محدود وغير حصري وغير قابل للترخيص الفرعي وقابل للإلغاء وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمات وفقاً لهذه الأحكام والشروط. لاستخدام الخدمة سيُطلب منك تسجيل حساب وإنشاء معلومات تسجيل دخول بما في ذلك دون حصر، رقم هاتف واسم مستخدم وكلمة مرور صحيحة. يتوجب عليك حماية معلومات تسجيل الدخول التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات وعدم الكشف عن هذه المعلومات لأي شخص آخر. عليك المبادرة فوراً إلى إبلاغ موقع الطبي، بإرسال رسالة الكترونية إلى wecare@altibbi.com، عن أي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم الذي يخصك أو عن أي عملية إخلال أخرى بالأمن تعلم بأنها تشمل الخدمة وتتعلق بها.
الإقرارات والضمانات التي تقدمها
بالتسجيل على الخدمات الممتازة في موقع الطبي، تتعهد وتضمن الأمور التالية: (1) أن عمرك لا يقل عن 16 عاماً وتمتلك الحق والأهلية القانونية للموافقة على هذه الأحكام والشروط، نيابة عن نفسك أو عن طفل قاصر أنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني عليه، (2) أن المعلومات التي قدمتها لموقع الطبي عند التسجيل دقيقة وكاملة، (3) أنك ستتقيد بأي وجميع القوانين المطبقة على استخدامك للمواقع الالكترونية والمنصات، (3) أنك لن تتدخل في استخدام وانتفاع جهة خارجية من المواقع الالكترونية والمنصات، (4) أنك لن تتدخل أو تعطل التدابير الأمنية الخاصة بموقع الطبي أو مورديه، (5) أنك ستبادر فوراً إلى إبلاغ موقع الطبي إذا أصبح أي من المعلومات التي زودته بها غير دقيقة أو غير كاملة أو بخلاف ذلك خاطئة أو مضللة، (5) تُقر بأن أي أتعاب تم دفعها من قبلك أو من قبل أي شخص آخر نيابة عنك، لم تُقدَّم مقابل أي تعهد من موقع الطبي أو ممثليه بإتاحة خدمات الرعاية الصحية لك، و(6) أنك تدخل إلى المواقع الالكترونية والمنصات من أجلك أو من أجل طفل يقل عمره عن ثمانية عشر عاماً تكون أنت الوصي القانوني عليه.
الإنهاء
في حال إخلالك بهذه الأحكام والشروط، سيتم إنهاء قدرتك على استخدام الخدمات و/أو المواقع الالكترونية و/أو المنصات. يجوز لموقع الطبي، بناء على تقديره، إنهاء دخولك إلى المواقع الالكترونية و/أو المنصات أو أي جزء منها دون إخطار مسبق. تكون هذه الإجراءات بالإضافة إلى أي حق أو تدبير انتصافي آخر قد يكون متاحاً لموقع الطبي بموجب القانون. علاوة على ذلك، لا يتحمل موقع الطبي مسؤولية قانونية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي عملية إنهاء أو وقف من هذا القبيل. يجوز لك إنهاء هذه الأحكام والشروط بالتوقف عن الدخول إلى المواقع الالكترونية والمنصات واستخدامها. يتوجب عليك عند إجراء أي عملية إنهاء لهذه الأحكام والشروط المبادرة فوراً إلى التوقف عن استخدام المواقع الالكترونية والمنصات. بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإن إخلاء المسؤولية والقيود على المسؤولية القانونية والإنهاء والضمانات والتعويضات الخاصة بك تبقى سارية بعد أي إنهاء لهذه الأحكام والشروط.
السلوك المحظور
لا يجوز لك الدخول إلى موقع الطبي أو استخدامه أو محاولة الدخول إليه أو استخدامه لاتخاذ أي إجراء من شأنه أن يلحق الأذى بنا أو بأي جهة خارجية أو يتداخل مع تشغيل أي من الخدمات أو المواقع الالكترونية أو المنصات الخاصة بالموقع أو استخدام أي منهم بطريقة تنتهك أي قوانين. على سبيل المثال لا الحصر، لا يجوز لك:
إرسال أي رسائل أو معلومات تحت اسم مزيف أو بخلاف ذلك تموه انتمائك أو مصدر المواد التي أرسلتها؛
تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة بخصوص نموذج التسجيل؛
إرسال أي رسائل أو معلومات مخالفة للقانون أو تنطوي على تشهير أو تشوه السمعة أو فاحشة أو احتيالية أو تضر بالقصَّر أو مزعجة أو تنطوي على تهديد أو تحض على الكراهية؛
إرسال أي رسائل أو معلومات تتعدى أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق النشر الخاصة بالآخرين؛
استنساخ أو إعادة إرسال أو توزيع أو إذاعة أو بيع أو نشر أو بث أو تعميم المحتوى المستلم من خلال الخدمات لأي شخص دون إذن صريح مسبق؛
المشاركة في برامج غير مصرح بها للبحث عن أو سحب أو جلب محتوى أو معلومات شخصية أو استخدام أي وسائل آلية أخرى غير مصرح بها لتجميع المعلومات؛
اتخاذ أي إجراء يضع على شبكتنا أو بنيتنا التحتية حِمْلاً غير منطقي وكبير جداً؛
استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين للتدخل أو محاولة التدخل في العمل السليم للخدمات أو المواقع الالكترونية أو المنصات أو أي نشاط يتم إجراؤه، أو محاولة لسبر أو فحص أو اختبار وجود ثغرة أمنية أو إخلال أمني في أي نظام أو شبكة؛
محاولة تعديل أو ترجمة أو فك تشفير أو إلغاء ترجمة أو تفكيك أو إجراء برمجة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من أي من البرامج التي تتألف منها الخدمات أو بأي شكل من الأشكال تُشكل جزء منها؛ أو
المشاركة في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو الانتفاع بها، أو بحسب تقديرنا، يُعرّضنا أو يُعرّض أي من مستخدمينا أو منتسبينا أو أي جهات خارجية أخرى لأي مسؤولية قانونية أو أضرار أو أذى من أي نوع كان.
إجراء عمليات انتهاك أمني للأنظمة أو الشبكات قد تؤدي إلى نشوء مسؤولية قانونية حقوقية أو جزائية. يجوز لنا التحقيق والعمل مع جهات إنفاذ القانون لمقاضاة من يُخل بالأحكام من المستخدمين. يجوز لنا القيام، في أي وقت ودون إخطار، بتعليق أو إنهاء وصولك للخدمات لأي سبب أو دون سبب.
معلومات هامة حول استخدامك للخدمات
لا تستخدم الخدمات لتلبية احتياجات طبية طارئة. بادر فوراً إلى الاتصال برقم الطوارئ المحلي إن واجهتك حالة طبية طارئة.
يمكن استخدام خدمات الرعاية الصحية المقدمة عن بعد في موقع الطبي للحصول على رعاية طبية محدودة (حسب الاقتضاء). يتوفر على موقع الطبي تشخيص ووصفات طبية، حسب توافرها وملائمتها للحصول على استشارات افتراضية. لا يعتبر موقع الطبي بديلاً عن التأمين الصحي أو طبيب الرعاية الأولية أو تفاعلات الرعاية الصحية التي يتم إجراؤها بحضور شخصي.
أنت توافق على عدم استخدام موقع الطبي كبديل عن التأمين الصحي أو طبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب التي يتم إجراؤها بحضور شخصي. توافق على عدم استخدام موقع الطبي لطلب وصفات طبية للحصول على أي أدوية أو مدة غير مسموح بها عبر موقع الطبي.
لا يوفر موقع الطبي بنفسه أي خدمات أطباء أخصائيين أو مقدمي رعاية صحية آخرين (يشار إليهم مجتمعين "مقدمي الخدمات"). يكون جميع مقدمي الخدمات مستقلين عن موقع الطبي ويستخدمون الخدمات فقط للتواصل معك. تعتبر أي معلومة أو مشورة يتم تلقيها من مقدم خدمات، على أنها صادرة عنه وليس عن موقع الطبي. إن تفاعلك مع مقدم الخدمات عبر الخدمات لا يعني أن يحل محل علاقتك مع ممارس الرعاية الصحية الذي تتعامل معه بشكل منتظم. إن الآراء أو النصائح أو المعلومات التي يعبّر عنها هؤلاء الأشخاص تخصهم وحدهم ولا تعكس آراء موقع الطبي.
لا يترتب على موقع الطبي أو أي من المرخصين أو الموردين المعتمدين لديه أو أي جهات خارجية تروج للخدمات أو تزودك برابط لها، مسؤولية قانونية عن أي مشورة مهنية تحصل عليها عبر الخدمة من مقدم خدمة، ولا عن أي معلومات يتم الحصول عليها من خدماتنا. تُقر بأن مسؤولية اعتمادك على أي من مقدمي الخدمات أو المعلومات المقدمة من خلال الخدمات تقع على عاتقك وحدك وبأنك تتحمل كامل المسؤولية عن جميع المخاطر المرتبطة بذلك.
خصوصية الأطفال
نلتزم بحماية خصوصية الأطفال. إن موقع الطبي غير مخصص أو مصمم لأطفال تقل أعمارهم عن 16 عاماً. بإمكان المستخدمين البالغين المسجلين في موقع الطبي استخدام الموقع لصالح الأطفال. يُحظر على القُصَّر الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً التسجيل كمستخدم في هذا الموقع الالكتروني ولا يُسمح لهم بالتعامل معه أو استخدامه. في حال قيامك بالتسجيل كوالد أو وصي قانوني نيابة عن أحد القُصَّر، فستتحمل كامل المسؤولية عن التقيد بهذه الأحكام والشروط.
حسابك واستخدام موقع الطبي من قبلك
مسؤولية حسابك تقع على عاتقك
حافظ على خصوصية كلمة المرور الخاصة بك واسمك الحقيقي.
تعتبر معلومات التسجيل الدقيقة والكاملة شرطاً لاستخدام موقع الطبي.
أنت مسؤول عن أمن كلمات المرور الخاصة بك وعن أي استخدام لحسابك.
يرجى المبادرة فوراً إلى إبلاغنا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمات المرور الخاصة بك أو لحسابك.
لا يُسمح لأي شخص أو منشأة أخرى باستخدام هويتك للنشر على موقع الطبي أو استخدامه.
لا تُدرج اسمك الحقيقي أو أي معلومات أخرى قد تُستخدم لتحديد هويتك في أي شيء تنشره ويظهر علناً على موقع الطبي (مثل الأسئلة أو غيرها من عمليات التقديم العلنية).
يجب أن يكون استخدامك قانونياً وأن تكون بالغاً لاستخدام موقع الطبي.
يكون حسابك مؤمنّاً
سيتم تخزين معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة. يعمل موقع الطبي على إنشاء العديد من تقنيات وإجراءات التشفير والأمن لحماية معلوماتك الشخصية المخزنة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بنا من الدخول غير المصرح به.
كما أننا نحتفظ بوسائل حماية إجرائية فعلية والكترونية معيارية تقيد وصول معلوماتك الشخصية إلى موظفينا (أو الأشخاص الذين يعملون نيابة عنا وبموجب اتفاقيات للسرية) الذين هم بحاجة للوصول إلى معلوماتك الشخصية خلال سياق أنشطة العمل الاعتيادية.
تتحمل مسؤولية كاملة ومنفردة عن أي وكل استخدام للتطبيقات يتم باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
نحتفظ بحق إلغاء أو تعطيل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في أي وقت.
تدرك وتوافق على أن الاستشارات الافتراضية تتضمن إرسال معلوماتك الطبية، بشكل شفهي ومرئي، إلى أطباء أخصائيين وممارسي رعاية صحية آخرين متواجدين في أجزاء أخرى من الدولة/الاختصاص القضائي أو خارج الدولة/الاختصاص القضائي الذي تتواجد فيه، في الوقت الذي تجرى فيه الاستشارة الافتراضية وبعده.
يجب أن يتوافق استخدامك لموقع الطبي وأي محتوى وخدمات مع جميع القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها.
سنرسل لك إخطارات ومعلومات
عند قيامك بالتسجيل، توافق على أن بإمكان موقع الطبي التواصل معك، بما في ذلك من خلال إرسال معلومات ومراسلات وإخطارات إليك. يمكن إرسال هذه المراسلات عبر البريد الالكتروني أو رسائل قصيرة (رسائل نصية) أو إشعار دفع أو بخلاف ذلك باستخدام معلومات الاتصال المرتبطة بحسابك، بما فيها المعلومات المقدمة عند قيامك بتسجيل المعلومات أو تحديثها في إعدادات حسابك. لدينا سياسة عدم تلقي رسائل الكترونية مزعجة، ويمكنك اختيار عدم قبول الاتصالات والتحكم بتفضيلات اتصالاتك. لا نعمل على بيع أو توزيع عناوين رسائل الكترونية تخص مستخدمينا. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية قيامنا بمشاركة معلوماتك الشخصية معك، يرجى الاطلاع على الأحكام المتعلقة بالمحتوى والخدمات (أدناه) وبيان الخصوصية لدينا.
أحكام الاشتراك
مدة الاشتراك: تبدأ مدة الاشتراك في تاريخ نفاذ اشتراكك وتنتهي بنهاية الفترة المحددة بموجب خطة الاشتراك الخاصة بك.
التجديد: تعتبر الخدمة خدمة اشتراك مستمر، بمعنى أن عضويتك مستمرة وتتجدد تلقائياً بنهاية كل فترة اشتراك.
إلغاء اشتراكك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر تطبيق موقع الطبي أو موقعه الالكتروني على الانترنت. إن إلغاء اشتراكك لا يلغي عضويتك تلقائياً.
الإذن بالدفع
أنت توافق على دفع جميع الأتعاب أو الرسوم المترتبة على حسابك وفقاً لأحكام الأتعاب والرسوم والفوترة السارية وقت استحقاق ووجوب دفع الأتعاب أو الرسوم. تفوض موقع الطبي بالمبادرة فوراً إلى إصدار فاتورة على بطاقتك الائتمانية أو حساب دفع آخر قدمته بخصوص جميع الأتعاب والرسوم المستحقة وواجبة الدفع، وتوافق على أنه لا حاجة لأي إخطار أو موافقة إضافية بخصوص ذلك.
لا تشتمل رسوم موقع الطبي على أي ضرائب في أي اختصاص قضائي. ستكون مسؤولاً عن دفع أي ضرائب وأي غرامات أو فوائد ذات صلة وعن تعويض موقع الطبي عن أي التزام أو نفقات يتم تكبدها بخصوص تلك الضرائب (بما في ذلك أي ضريبة مبيعات وأي ضريبة استخدام وأي ضريبة أخرى يتم تقديرها من خلال عائدات المبيعات التي يُصرح لموقع الطبي بترحيلها إليك)، ويجوز لموقع الطبي القيام تلقائياً بفرض واقتطاع هذه الضرائب عن الخدمات التي سيتم تسليمها ضمن أي اختصاصات قضائية يراها ضرورية. تعتبر جميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد مالم يوافق موقع الطبي خطياً على خلاف ذلك.
يتم جمع وتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية والبيانات المالية الأخرى اللازمة لمعالجة مدفوعاتك، من قبل معالجي دفع جهات خارجية، وقد نقوم نحن بجمع بعض المعلومات المحدودة. يخضع استخدام بياناتك من قبل معالجي دفع جهات خارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. تعمل هذه الجهات الخارجية بشكل عام على تزويدنا ببعض المعلومات المحدودة (مثل رمز مميز يتيح لك إجراء عمليات شراء إضافية باستخدام المعلومات التي خزنوها ونوع بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها وآخر أربع أرقام منها). يحتفظ موقع الطبي بحق القيام، دون إخطار، بتعديل أو تغيير أو إنهاء أو تعليق الخدمة الخاصة بخطة الاشتراك التي تكون مشمولاً فيها إذا لم يتم، لأي سبب من الأسباب، تسديد الدفعة المخصصة لهذه الخطة أو تعذر معالجتها في تاريخ الاستحقاق. إن هذا الحق بتعديل خطة الاشتراك يشمل، لكن لا يقتصر على، الحق بتغيير نوع خطة الاشتراك (على سبيل المثال، من خطة رسم ثابت دون الرجوع إلى السداد التشاركي إلى خطة رسم ثابت بسعر أقل بالرجوع إلى السداد التشاركي). يمكنك تعديل إعداد اشتراكك في أي وقت (حسب مقتضى الحال، عن طريق دفع أي مبالغ مستحقة).
أنت مسؤول عن تسديد جميع الرسوم في الوقت المحدد وعن تزويد موقع الطبي بطريقة دفع صالحة لتسديد جميع الرسوم.
الاشتراكات في المملكة العربية السعودية:
شركة الطبي لمصادر الاتصالات، هي منشأتنا المرخصة في المملكة العربية السعودية حيث يتم تقديم الخدمات إلى المستخدمين الذين يقيمون فيها.
في حال قيامك بتسديد دفعة مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الالكتروني، فإن المعلومات المفصلة التي طُلب منك إرسالها سيتم تقديمها مباشرة إلى مقدم خدمة الدفع المعتمد لدينا عبر اتصال آمن.
يتوجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات التعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
لن يتعامل موقع الطبي أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي دولة من الدول التي تخضع لعقوبات يفرضها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
إن أي نزاعات تتعلق باستخدام الموقع الالكتروني في المملكة العربية السعودية تخضع للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إن أي نزاع ينشأ بخصوص صياغة أو تنفيذ أو تفسير أو إبطال أو إنهاء أو إلغاء هذه الاتفاقية أو ينشأ عنها أو يتعلق بها بأي طريقة كانت، يتم تسويته عن طريق التحكيم وفقاً للأحكام المنصوص عليها في قواعد التحكيم الصادرة عن مركز دبي للتحكيم الدولي ("القواعد") وبواسطة مُحكّم واحد امتثالاً للقواعد. يكون مقر التحكيم في مدينة دبي واللغة المستخدمة في الإجراءات وقرار التحكيم هي اللغة الإنجليزية.
الاشتراكات خارج المملكة العربية السعودية:
إن أي نزاع أو مطالبة تنشأ أو تتعلق باستخدام الموقع الالكتروني خارج المملكة العربية السعودية، يخضع لقوانين الإمارات العربية المتحدة ويُفسر وفقاً لها.
تعتبر دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقر إقامتنا.
في حال قيامك بتسديد دفعة مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الالكتروني، فإن المعلومات المفصلة التي طُلب منك إرسالها سيتم تقديمها مباشرة إلى مقدم خدمة الدفع المعتمد لدينا عبر اتصال آمن.
يتوجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات التعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
لن يتعامل موقع الطبي أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي دولة من الدول التي تخضع لعقوبات يفرضها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
سياسة الاسترداد
لا يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.
تعتبر جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وجميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
سيتم إصدار فاتورة برسوم الاشتراك في بداية مدة اشتراكك وأي فترات تجديد. بشكل عام، تعتبر جميع الأتعاب والرسوم غير قابلة للاسترداد.
شروط الاستخدام
لائـــحة المبــــادئ الاخلاقيــــــــة
-ان الموقع الطبي هو موقع معني بنشر معلومات طبية للمستخدمين عبر صفحات مختلفة من الموقع (أخبار طبية، القاموس الطبي، اسئلة واجوبة طبية، مقالات طبية، صور طبية، فيديو، الدليل الطبي، مباشر) وأية صفحات اخرى تتضمن مقالات و/أو تعليقات طبية أو من المستخدمين.
لائحة المبادئ الاخلاقية هي بمثابة اتفاقية بين المستخدمين كافة والفريق المراقب للموقع، وذلك بان المستخدمين وهم (الاطباء، والمحررين الذين يكتبون للموقع، المستخدمين سواء كانو اطباء او غير اطباء، والذين يتصفحون الموقع، الصيادلة وبشكل عام كل من له علاقة بالموقع بطريق العمل أو الاستخدام) يعطون الحق المطلق لفريق الموقع في تعديل، ازالة، حذف المحتوى المقدم من المستخدمين في اي من الحالات التالية:
-وجود اي اساءة مباشرة او غير مباشرة لشخص او شركة او مجموعة اشخاص او مجموعة شركات.
-وجود اي صور او محتوى يخالف الاداب العامة المتفق عليها بالقانون، وذلك على سبيل المثال لا الحصر، صور اباحية ( غير طبية)، ترويج لموقع اباحي و/أو غير اخلاقي، و/أو اي موقع أو مواد مخالفة للقانون والاخلاق العامة.
-وجود في المحتوى ما يثير الفتن والنعرات، والتطرق الى مواضيع عرقية و/أو دينية و/أو سياسية من شأنها الابتعاد عن هدف الموقع من نشر معلومات طبية، وذلك يشمل الترويج لخلطات تسمى بالسحرية و/أو الامور غير العلمية، يستثنى من ذلك الطب البديل والطب النبوي (ويحق للفريق التأكد من المحتوى قبل اعلانه).
-وجود مواد في المحتوى من شأنها الترويج التجاري لنوع او علامة تجارية او صنف معين من الادوية، وخصوصاً حين يكون الطبيب على علاقة تجارية مباشرة و/أو غير مباشرة بالشركة المروجة لها او لمنتجها وعلى طالب النشر اعلان عن اي علاقة تجارية مع اي شركة.
-بيان على وجه قاطع بان المحتوى مسروق من موقع او كتاب دون اسناد.
-وجود تعدي واضح ومثبت قانونيا على حقوق شركة اخرى، او حقوق ملكية فكرية للغير.
-وجود آراء بالمحتوى من شأنها الاساءة الى سمعة شركة دون تحقق ودون اثبات علمي أو قانوني.
يحق لفريق المتابعة تطبيق هذه اللائحة على المحتوى باحدى الطرق التالية:
-الحذف الجزئي.
-التعديل.
-اعلان عن حالة ( كالاعلان عن علاقة تجارية بين الناشر وسبب استشارته).
-عدم النشر.
-طلب التعديل.
ان هذه اللائحة هي جزء لا يتجزء من اتفاقية الاستخدام وحفظ السرية، وهي ملزمة لكل المستخدمين كما هو وارد بالتعريف اعلاه.
جمع بيانات الصور واستخدامها
يجمع تطبيقنا بيانات صور المستخدمين ويحملها بغرض توفير تجربة استخدام مميزه . باستخدام ميزة تحميل الصورة، فإنك توافق على جمع بيانات صورتك واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
جمع البيانات وتخزينها عند استخدام الميزات المتعلقة بالصور في تطبيقنا ، نقوم بجمع وتحميل الصور التي تقدمها. يتم تخزين هذه الصور على خوادمنا الآمنة ، ونحن نستخدم إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول أو الكشف أو التعديل غير المصرح به.
استخدام البيانات: نحن نستخدم بيانات الصور المجمعة فقط لغرض تزويدك بميزات وخدمات تطبيقنا. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بيانات صورتك مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق. نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف اخر.
الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببيانات صورتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بميزات وخدمات تطبيقنا. إذا كنت ترغب في حذف بيانات صورتك من خوادمنا ، فيمكنك القيام بذلك من ملك الشخصي أو الاتصال بـ wecare@altibbi.com وسنساعدك خلال العمليات.
لدك كل حقوق الاستخدام و الوصول إلى بيانات صورك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق ، يرجى الدخول إلى قسم الملف الشخصي أو التواصل مع wecare@altibbi.com وسنساعدك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن تعاملنا مع بيانات صورتك ، فيرجى الاتصال بنا على wecare@altibbi.com أو doctor@altibbi.com.
بند موافقة الطبيب على التواصل
من خلال التسجيل في خدمة الطبي، يوافق الطبيب على قيام الطبي، أو الشركات المفوضة من قبله، بالتواصل المباشر مع الطبيب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى يقدمها الطبيب للطبي. تشمل هذه الموافقة، على سبيل المثال لا الحصر، التواصل بشأن تحديثات الخدمة والإشعارات وأي معلومات أخرى تتعلق باستخدام الطبيب لخدمة الطبي